|< 100% 200px >| ^Element opisu^Opis^ |@#dde6f7:Nazwa działania |**6.2. Składanie podań mailowo**| |@#dde6f7:Opis działania |Student może przesłać na maila skan podania dot. płatności (podanie o zmianę terminu lub umorzenie płatności; przeksięgowanie wpłaty).\\ Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę.| |@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania |Skrócenie czasu oczekiwania na decyzję; student nie musi się fatygować osobiście do działu.| |@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM|Przyjazne podejście do studenta. Możliwość załatwienia sprawy drogą elektroniczną| |@#dde6f7:Powiązanie z miernikami|Szybkość załatwiania sprawy. Brak powiązania| |@#dde6f7:Termin wdrożenia działania|Rok akademicki 2012/2013.| |@#dde6f7:Koszty wdrożenia|Brak| |@#dde6f7:Koszty bieżące działania|Brak| |@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów|Bezpośrednio podczas rozmowy ze studentem.| |@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB |Dział Płatności i Stypendiów| |@#dde6f7:Dane kontaktowe |Lidia Bürger 616553348| {{tag>[poznan praktyka obsługa_finansowa Przyjazne_podejście_do_studenta Możliwość_załatwienia_sprawy_drogą_elektroniczną ]}}