|< 100% 200px >|
^Element opisu^Opis^
|@#dde6f7:Nazwa działania |**6.3. Wydajniejsza obsługa podczas dyżurów **|
|@#dde6f7:Opis działania |Zatrudnienie dodatkowego pracownika w dziale płatności i stypendiów|
|@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania |Szybsze rozładowanie kolejki do działu płatności i stypendiów. \\ Obecnie dział jest czynny w każdą sobotę (w niedzielę w zakresie płatności obsługuje dziekanat).|
|@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM|Szybkość załatwiana spraw, Czas oczekiwania w kolejce, Przyjazne podejście do studenta|
|@#dde6f7:Powiązanie z miernikami|Szybkość załatwiania sprawy\\ Brak powiązania|
|@#dde6f7:Termin wdrożenia działania|Wrzesień 2013 r.|
|@#dde6f7:Koszty wdrożenia|Koszty zatrudnienia pracownika|
|@#dde6f7:Koszty bieżące działania|Jw.|
|@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów|Extranet|
|@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB |Dział Płatności i Stypendiów|
|@#dde6f7:Dane kontaktowe |Lidia Bürger  616553348|


{{tag>[poznan praktyka obsługa_finansowa Szybkość_załatwiana_spraw Czas_oczekiwania_w_kolejce Przyjazne_podejście_do_studenta ]}}