|< 100% 200px 200px>|
^Element opisu^Opis^^
|@#dde6f7:Nazwa działania |**3.3. Nowoczesna centrala telefoniczna**||
|@#dde6f7:Kategoria działania|**Kategoria dobrej praktyki**|Dobra praktyka realizowana|
|:::|**Rodzaj dobrej praktyki –\\ według wypracowanej listy**|Utrzymanie i bieżące konfigurowanie systemów lokalnych|
|:::|**Produkty**|Wszystkie produkty|
|:::|**Tryb studiów**|Wszystkie tryby/formy studiów|
|:::|**Rok studiów**|Wszystkie lata|
|:::|**Kierunku studiów**|Wszystkie kierunki|
|@#dde6f7:Opis działania |Zakup, instalacja i wdrożenie centrali telefonicznej Libra pozwalającego na zarządzanie siecią telefoniczną: przekazywanie połączeń, zapowiedzi, identyfikacja, przekierowania, raportowanie kosztów.||
|@#dde6f7:Dokumentacja działania|* Dokumentacja użytkownika w trakcie tworzenia.\\ * Dokumentacja techniczna w formie dokumentów elektronicznych i bazy wiedzy producenta.||
|@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania|Wizerunek, skuteczna komunikacja.||
|@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM |W każdy obszarze związanym z obsługą studentów (np. Dziekanat, Obsługa finansowa, Biblioteka, etc.) jest wyszczególnione pytanie Dogodność kontaktu z działem.||
|@#dde6f7:Powiązanie z miernikami |Ilość niezrealizowanych połączeń przychodzących.||
|@#dde6f7:Zrealizowany lub planowany termin wdrożenia działania|Zrealizowany, w trakcie udoskonalania.||
|@#dde6f7:Koszty wdrożenia – poniesione lub planowane|Zakup produktu (sprzęt i oprogramowanie).||
|@#dde6f7:Koszty bieżące działania|Brak.||
|@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów/ wykładowców|Komunikacja wewnętrzna.||
|@#dde6f7:Dane kontaktowe|Leszek Komor, starszy informatyk, leszek.komor@wsb.torun.pl, +48 56 66 09 204||


{{tag>[torun_/_bydgoszcz praktyka obsluga_informatyczna Utrzymanie_i_bieżące_konfigurowanie_systemów_lokalnych ]}}