1. Mierniki procesu na podstawie BAM
a) Lista mierników:

b) Termin wyliczenia mierników – 31 lipca danego roku.

2. Mierniki uzupełniające dla działu/obszaru.
a) Lista mierników:

b) Zakres danych do obliczenia mierników:

3. Termin wyliczenia mierników: