| Element opisu | Opis |
|---|---|
| @#dde6f7:Nazwa działania | 3.5. Działania retencyjne wykonywane przez opiekuna |
| @#dde6f7:Opis działania | Opiekun studentów dostaje z DOFs listę studentów z zaległościami finansowymi (zakładana gr. w KS) i monitoruje zaległości studentów, kontaktuje się z nimi mailowo, telefonicznie czy przez SMS, informuje o zaległości, terminie i możliwości spłaty zadłużenia, podpowiada najkorzystniejsze wyjście z sytuacji zagrożenia skreśleniem. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
| @#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Mniej osób skreśla się z powodu zaległości finansowych, pisząc podania o rozłożenie zaległości na raty. Student nie czuje się pozostawiony sam sobie, dobrze odbiera zainteresowanie jego osobą i indywidualne podejście. |
| @#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Przyjazne podejście do studenta. |
| @#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Miernik retencji Porównanie listy grupy z osobami do skreślenia otrzymanej z DOF z faktyczną liczbą skreśleń z danej grupy. W przypadku zagrożenia skreśleniem związanego z procesem dydaktycznym – porównanie początkowej listy z końcową. |
| @#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 2012 r. |
| @#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
| @#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
| @#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Spotkanie ze studentami I roku podczas Dnia Zerowego. |
| @#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dziekanat |
| @#dde6f7:Dane kontaktowe | Judyta Babis tel.: 91 452 69 72 Dziekanat WE w Szczecinie |