########Rozdział Księgi Marki########
############Planowanie i Organizacja Zajęć - rewizja 2015############
Termin podjęcia decyzji | ||
Rekomendacja | Komitet ds. Marki | 15.05.2014 |
Zatwierdzające | Rada Koordynacyjna | 16.05.2014 |
Rewizja | Komitet ds. Marki |
Osoba odpowiedzialna za ostateczną wersję dokumentu: | Dyrektor ds. Marki TEB Akademia |
Grupa Projektowa | Planowanie i organizacja zajęć |
* Zgłoszenie nowej dobrej praktyki
*Zgłoszenie nowej dobrej praktyki planowanej do wdrożenia
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 1.1. Lista zasad do tworzenia planu |
@#dde6f7:Opis działania | Wytyczne od władz nakreślające widok planu: brak okienek, wielkość grupy ćwiczeniowej max. 32 os.; równomierne rozplanowanie godzin na dzień (po równo w sobotę i niedzielę), rozpoczynanie zajęć jak najwcześniej np.9.00 i kończenie również wcześniej np.16.00. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Plan przyjazny dla studentów, spełniający ich oczekiwania. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja toku studiów: liczba okienek, rozplanowanie zajęć w ciągu dnia czy weekendu. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2010/2011. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Plan zamieszczony w na stronie przed rozpoczęciem semestru. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Planowania. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | hanna.stachanczyk@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 1.2. Informowanie o planach zajęć i harmonogramie studiów |
@#dde6f7:Opis działania | Zamieszczanie na stronie: terminów zjazdów rozpisanych dla każdego rocznika, planów w Excelu. Wywieszanie we wszystkich budynkach WSB papierowych wersji planów zajęć dla każdego rocznika, z naniesionymi salami na każdy zjazd i tydzień zajęć. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Możliwość sprawdzenia, gdzie odbywają się zajęcia, bez konieczności korzystania z narzędzi informatycznych (zarówno student, jak i wykładowca). |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Od początku działalności WSB, na początku tylko budynek A, później kolejne budynki. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Koszty kopii ksero powielanych planów. |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja ustna, najczęściej z Dziekanatów. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Planowania, Dziekanaty. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | hanna.stachanczyk@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 2.1. Zastępstwa |
@#dde6f7:Opis działania | Zarządzenie Rektora dotyczące organizacji zastępstw; wdrożona została procedura postępowania w sytuacji, gdy prowadzący nie może zrealizować zajęć w wyznaczonym terminie. Zarządzenie Rektora 1/2013 |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Zmniejszyła się liczba odwoływanych zajęć. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Ocena jakości planu: zmiany w planie, okienka. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Liczba odwoływanych zajęć, liczba organizowanych zastępstw (dane z GZ). |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Kwiecień 2013 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Ewentualny koszt związany z wykonywaniem przez pracowników dodatkowych działań. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Dydaktyczny. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Monika Świątek monika@wsb.gda.pl, tel 58 522 75 32 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 2.2. Komunikacja ze studentami – SMSy |
@#dde6f7:Opis działania | W przypadku nagłych zmian w planie wysyłane są SMS-y do wszystkich studentów, których dotyczy ta zmiana. Brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Studenci szybciej dowiadują się o zmianie w planie. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Jeszcze nie było badania, oczekujemy lepszych ocen w części dot. planu. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Marzec 2014 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Koszty wysyłanych SMS-ów. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Wiadomość w Extranecie. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Dydaktyczny. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Monika Świątek monika@wsb.gda.pl, tel 58 323 89 22 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 2.3. Zaciąganie planu do GZ |
@#dde6f7:Opis działania | Został wypracowany nowy schemat planowania (technicznie), dzięki któremu można szybko zaciągnąć plan do GZ – bez wprowadzania danych do GZ czy Elmo. Brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Zmniejszenie nadgodzin pracowników działu w okresie planowania, co powinno dać efekty w jakości planu. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Styczeń 2014 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Koszt związany z poświęceniem czasu na wypracowanie narzędzia. |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Dydaktyczny |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Monika Świątek monika@wsb.gda.pl, tel. 58 522 75 32 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 2.4. Sesja ciągła – Gdańsk NOWOŚĆ 2015 |
@#dde6f7:Opis działania | Planowanie egzaminów w ciągu roku (bez kumulowania ich w trakcie tradycyjnej sesji). Harmonogram roku akademickiego – tylko w zakresie terminów. (przeniesione z planowanych do wdrożenia) |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Brak kumulowania egzaminów w jednym czasie, możliwość lepszego przygotowania się do egzaminów. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Październik 2014 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Monika Świątek monika@wsb.gda.pl, tel 58 522 75 32 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 3.1. Komunikacja – bramka SMS |
@#dde6f7:Opis działania | Wykupienie bramki SMS. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Przede wszystkim wykładowcy otrzymują przypomnienie odnośnie do zamykania protokołów, dzięki temu studenci szybciej mają komplet ocen. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Przyjazne podejście do studenta. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 2011 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Nie dotyczy |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Obsługi Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Bogusława Klich-Schab, 91-452-69-52 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 3.2. Zmniejszenie liczby godzin w siatkach |
@#dde6f7:Opis działania | Zmniejszenie liczby godzin w siatkach – część zajęć prowadzona, jako projekty (praca indywidualna studenta). Oszczędności finansowe – koszty dydaktyki. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Studenci częściej kończą wcześniej zajęcia. Dotyczy to głównie niedziel. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja studiów: Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2012/2013. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Nie dotyczy |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Obsługi Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Bogusława Klich-Schab, 91-452-69-52 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 3.3 Dokument - Zasady współpracy z wykładowcami |
@#dde6f7:Opis działania | Wprowadzenie dokumentu „Zasady współpracy z wykładowcami”, który jest podpisywany przy okazji podpisywania umowy. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Wykładowcy mają jasno określone zasady postępowania w różnych sytuacjach (np. zdarzenia losowe i powiadamianie o nieobecności). |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2011/2012. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Nie dotyczy |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Obsługi Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Bogusława Klich-Schab, 91-452-69-52 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.1. Elastyczny modułowy system kształcenia Planowanie zajęć w blokach w pierwszej lub drugiej połowie semestru. |
@#dde6f7:Opis działania | Planowanie zajęć w blokach 4-godzinnych lub dłuższych (na wniosek wykładowcy), w określonej części semestru. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Planowanie przedmiotów w systemie modułowym pozwala na zakończenie danego przedmiotu w połowie semestru i przeprowadzenie egzaminu bezpośrednio po jego zakończeniu (sesja ciągła). |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja zajęć: Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Średnia ocena kryterium: Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu; wskaźnik retencji. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1 października 2013 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja w formie komunikatu: Wasze opinie zmieniają WSB |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.2. Sesja ciągła Planowanie sesji egzaminacyjnej w okresie od grudnia do lutego oraz od kwietnia do czerwca |
@#dde6f7:Opis działania | Zwiększono zakres sesji egzaminacyjnej z 2 tygodni do 3 miesięcy. Sesja ciągła została wprowadzona harmonogramem roku akademickiego. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Dzięki sesji ciągłej egzaminy nie kumulują się w jednym czasie, mogą się odbyć bezpośrednio po zakończeniu danego przedmiotu, studenci nie muszą czekać na zakończenie całego semestru, aby przystąpić do egzaminów. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja zajęć: Rozplanowanie terminów zaliczeń i egzaminów |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Średnia ocena obszaru: Rozplanowanie terminów zaliczeń i egzaminów Wskaźnik retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1 października 2013 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja została przekazana wykładowcom w formie maila, studentom w formie komunikatu w Extranecie. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.3. Zarządzanie zmianami w planie zajęć Działania związane z odwoływaniem zajęć, przenoszeniem, likwidacją okienek powstałych po przeniesionych zajęciach, organizowaniem zastępstw |
@#dde6f7:Opis działania | Wdrożenie działań związanych z ograniczeniem zmian w planach zajęć – odwoływanie, przenoszenie zajęć na wniosek wykładowców w związku z wyjazdami służbowymi, prywatnymi sprawami, chorobą. Wprowadzone zostało Zarządzenie Dziekana regulujące procedurę zmian w planach zajęć. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Odwoływanie zajęć na wniosek wykładowców zmniejszyło się w porównaniu z rokiem 2013/2013 o ponad 40%. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja zajęć: Częstotliwość odwoływania /przekładania zajęć |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Średnia ocena kryterium: Częstotliwość odwoływania /przekładania zajęć |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1 października 2013 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja o wdrożeniu działania została przekazana wykładowcom w formie maila wraz ze stosownym zarządzeniem, studentom w formie komunikatu: Wasze opinie zmieniają WSB. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.4. Seminaria dyplomowe – podejście indywidualne Planowanie seminariów dyplomowych odbywa się indywidualnie na wniosek wykładowcy w porozumieniu ze studentami. |
@#dde6f7:Opis działania | Wdrożenie działania polegało na rezygnacji z planowania seminariów osobno dla poszczególnych grup ćwiczeniowych, grupy seminaryjne w trybie stacjonarnym i niestacjonarnym I i II stopnia zostały połączone. Dodatkowo dla polepszenia kontaktu z promotorem zostały opublikowane adresy mailowe promotorów. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Połączenie grup seminaryjnych spowodowało, że studenci zarówno I, jak i II stopnia każdego trybu widzą w planie zajęć wszystkie godziny seminariów poszczególnych promotorów, czyli jeżeli promotor ma 4 grupy × 25 godz., to student widzi w planie zajęć 100 godz. seminariów danego promotora. Zwiększył się w ten sposób dostęp do promotorów, a poprzez udostępnienie adresów mailowych każdy student może skontaktować się ze swoim promotorem mailowo. Zabieg ten przyniósł również pozytywne efekty finansowe – znacznie zmniejszył się koszt seminariów w związku z połączeniem grup seminaryjnych. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja zajęć: Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu; Zajęcia wykładowcy: Dostępność wykładowców na dyżurach |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Średnia ocena kryterium: Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu; Średnia ocena kryterium: Dostępność wykładowców na dyżurach |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1 października 2013 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja w formie komunikatu |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.5. Praktycy biznesu na przedmiotach specjalnościowych Zajęcia z przedmiotów specjalnościowych prowadzone są w sposób praktyczny przez osoby związane z biznesem. |
@#dde6f7:Opis działania | Wdrożenie tego działania wymagało zatrudnienia nowych wykładowców praktyków oraz odpowiedniego doboru wykładowców podczas tworzenia obsady zajęć. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Obecnie blisko 95% wykładowców na przedmiotach specjalnościowych to praktycy biznesu. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Zajęcia i wykładowcy, praktyczny charakter zajęć |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Średnia ocena kryterium: Praktyczny charakter zajęć; w roku 2013 ocena wzrosła. Wskaźnik przechodniości |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1 października 2012 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Strony internetowe – uczelnia praktyczna. Komunikat dla studentów: Wasze opinie zmieniają WSB. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.6. Harmonogram roku akademickiego publikowany na 3 miesiące przed rozpoczęciem nowego roku akademickiego Harmonogram roku akademickiego, a w nim zawarte terminy zjazdów na cały następny rok akademicki zamieszczany jest w Extranecie na 3 miesiące przed rozpoczęciem kolejnego roku akademickiego. |
@#dde6f7:Opis działania | Wdrożenie działania wiąże się z ustaleniem harmonogramu nowego roku akademickiego na przełomie maja/czerwca. Harmonogram wydawany jest Zarządzeniem Rektora do 30 czerwca mijającego roku akademickiego. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Studenci dużo wcześniej znają terminy zjazdów w kolejnym roku akademickim. Kandydaci na studia zapisujący się w wakacje mogą zapoznać się z konkretnymi datami, w których będą odbywać się zajęcia. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak kryterium badającego zadowolenie studentów w tym zakresie. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1 października 2012 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Publikacja harmonogramu w Extranecie w Organizacji Toku Studiów bez dodatkowej informacji. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.7. Brak zaplanowanych okienek w planie zajęć Tworzenie planów zajęć bez tzw. „okienek”. |
@#dde6f7:Opis działania | Działanie to wiąże się z odpowiednim zarządzaniem obsadą oraz salami dydaktycznymi na etapie układania planów zajęć, tak, aby nie tworzyły się niepotrzebne „okienka” zarówno studentom, jak i wykładowcom. Wiąże się to niejednokrotnie z szukaniem dodatkowych wykładowców, jeżeli z planowania wynika, że zaplanowanie danego przedmiotu dla jednego wykładowcy w kilku grupach spowodowałoby „okienka” w planie zajęć. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Plan bez „okienek”. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak kryterium |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Wskaźnik przechodniości |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1 października 2011 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Koszty dodatkowego wynajmu sal na zewnątrz. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja w formie komunikatu. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.8. Przedmioty realizowane online W programie studiów występują przedmioty, które w całości zostały wytypowane do prowadzenia na platformie Modle: Filozofia, Socjologia, Ochrona własności intelektualnej, BHP. Są to przedmioty występujące na wszystkich lub kilku kierunkach studiów |
@#dde6f7:Opis działania | Z przedmiotów tych organizowane jest na początku spotkanie informacyjne, podczas którego wykładowca przedstawia studentom zasady korzystania z platformy Moodle oraz zasady zaliczania w/w przedmiotów. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Korzyścią dla studentów jest zmniejszenie godzin zajęć w semestrze o te przedmioty (przedmioty te występują w różnych semestrach). Student z domu może zalogować się na platformę i zapoznać z udostępnionymi materiałami. Z przedmiotów, które nie kończą się egzaminem (BHP, Ochrona własności intelektualnej) zaliczenie odbywa się na platformie w formie testu, student może zalogować się z domu i rozwiązać test. Wdrożenie tego działania przyniosło pozytywne efekty finansowe – jeżeli przedmiot jest realizowany np. dla 5 grup wykładowych, w związku z tym, że zajęcia odbywają się na platformie, wykładowca ma zapłacone za realizację godzin dla jednej grupy wykładowej. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja studiów: Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Średnia ocena kryterium: Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu. Wskaźnik retencji. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1 października 2011 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja w formie komunikatu. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.9. Self-testy dla studentów Przygotowanie i umieszczenie self-testów na platformie Moodle |
@#dde6f7:Opis działania | Działanie wiązało się z wytypowaniem grupy przedmiotów, z którymi studenci mają duże problemy z ich zaliczeniem w pierwszym terminie. Self-testy stanowią podsumowanie zagadnień poruszanych podczas zajęć i przygotowują studenta do egzaminu. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Student wypełniając self-test może sprawdzić, czy przy obecnym stanie wiedzy ma szansę na zaliczenie przedmiotu, czy też jego wiedza powinna zostać uzupełniona o dodatkowe zagadnienia. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Zajęcia i wykładowcy: Udostępnianie materiałów dydaktycznych. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Średnia ocena kryterium: Udostępnianie materiałów dydaktycznych. Wskaźnik retencji. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2011/2012. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja przekazana studentom komunikatem w Extranecie |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | WZ w Chorzowie. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.10. Karty zajęć/rachunki dla wykładowców w Intranecie Umieszczanie w Intranecie rachunków oraz kart zajęć za odbyte zajęcia na koniec każdego miesiąca. |
@#dde6f7:Opis działania | Wdrożenie tego działania wymagało zaangażowania Działu informatyki – stworzenie aplikacji pozwalającej na zamianę dokumentów utworzonych w Wordzie na PDF-y. Stworzenie aplikacji, która pozwala na zamieszczenie karty/rachunku każdego wykładowcy bezpośrednio na jego indywidualnym koncie w Intranecie. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Każdy wykładowca ma dostęp on-line do podsumowania zrealizowanych w danym miesiącu zajęć, może sprawdzić kartę nie wychodząc z domu, wydrukować i dostarczyć w kopercie w dowolnym czasie. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak kryterium badającego zadowolenie wykładowców w tym zakresie. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1październka2011 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja przesłana mailem do wykładowców. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.11. Stała liczba zjazdów na studiach niestacjonarnych Stała liczba zjazdów: na studiach I stopnia – 8 zjazdów, na studiach II stopnia – 6 zjazdów. |
@#dde6f7:Opis działania | Działanie polega na ułożeniu planów zajęć w taki sposób, aby mieściły się w określonej liczbie zjazdów, która jest optymalna dla danego rodzaju studiów (liczba godzin w siatkach, zakończenie rekrutacji letniej/zimowej, obrony itp.). Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Wdrożenie działania pozwala na zaplanowanie zajęć co drugi weekend dla poszczególnych kierunków studiów, nie powoduje sytuacji, że w niektóre weekendy zajęcia są skumulowane (zwiększony wynajem zewnętrzny), a w inne weekendy sale stoją niewykorzystane. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja studiów: Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Średnia ocena kryterium: Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu. Wskaźnik przechodniości. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2007/2008. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Harmonogram zjazdów publikowany w Extranecie. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.12. Plany zajęć w Extranecie/Intranecie – bieżąca aktualizacja Udostępnianie planów zajęć online w Extranecie/Intranecie. |
@#dde6f7:Opis działania | Działanie polega na wpisaniu ułożonych na papierze planów zajęć do GZ/Elmo i udostępnieniu ich poprzez określenie zakresu dat poszczególnych semestrów w GZ, wiąże się to również z nanoszeniem wszelkich zmian, tak aby plan zajęć był zawsze aktualny. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Student/wykładowca o każdej porze, z każdego miejsca może sprawdzić plan zajęć. Wszystkie zmiany są na bieżąco aktualizowane. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia / tygodnia / zjazdu. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Wskaźnik przechodniości. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2006/2007. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Plany zajęć widoczne w Extranecie, dostępne na cały semestr. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.13. Planowanie zajęć na trybie niestacjonarnym do godziny 18:00 NOWOŚĆ 2015 |
@#dde6f7:Opis działania | Zajęcia w trybie niestacjonarnym planowane są w godz. 8.00-18.00. Wdrożenie działania wiązało się ze zmniejszeniem liczby godzin w siatkach programowych, z eliminacją wykładowców z ograniczonymi terminami do planowania zajęć, z dodatkowym wynajmem zewnętrznym. Brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. (przeniesione z planowane do wdrożenia) |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Działanie wpłynęło korzystnie na liczbę godzin zaplanowanych zajęć w trybie niestacjonarnym – z 16 godz. (8.00-21.00) na 12 godz. (8.00-18.00) dziennie. Dodatkowo stworzyło możliwość planowania egzaminów w weekendy po godz. 18.00 (dostępność sal), w związku z tym studenci w większości przypadków nie muszą specjalnie przyjeżdżać na egzamin. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja zajęć: Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu; Organizacja zajęć: Rozplanowanie terminów zaliczeń i egzaminów |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Wskaźnik przechodniości |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | października 2013 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Większe koszty wynajmu zewnętrznego |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Udostępnienie planu zajęć w Extranecie na cały semestr |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.14. Przedmioty monograficzne zamiast przedmiotów do wyboru NOWOŚĆ 2015 |
@#dde6f7:Opis działania | Zastąpienie w siatkach programowych przedmiotów do wyboru przedmiotami monograficznymi: wykład monograficzny i konwersatorium monograficzne. Wdrożenie działania wiąże się ze zmianą siatek programowych. Brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. (przeniesione z planowane do wdrożenia) |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Działanie ma na celu eliminację przedmiotów do wyboru, których oferta jest zbyt ograniczona i nieatrakcyjna dla studentów (wykładowcy etatowi, realizacja pensum, minimum kadrowe), oraz zmniejszenie kosztów wynikających z uruchamiania kilkudziesięciu przedmiotów. Wdrożenie działania przyniesie pozytywne efekty finansowe – wykładowcy etatowi będą realizować pensum, uruchamiana będzie minimalna liczba przedmiotów niezbędna do realizacji pensum. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia / tygodnia / zjazdu |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1 października 2014 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Zmniejszenie kosztów dydaktycznych |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja w formie komunikatu |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.15. SMSy wysyłane do studentów NOWOŚĆ 2015 |
@#dde6f7:Opis działania | Wysyłanie smsów do studentów w sytuacjach nagłych zmian w planie zajęć. Technicznie działanie polega na wyeksportowaniu numerów telefonów studentów z danej grupy ćwiczeniowej/wykładowej z KS-a do Excela, a następnie wklejeniu tych numerów w panelu SMS-owym (firma zewnętrzna) oraz wpisaniu treści SMS-a. Brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. (przeniesione z Innowacji) |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Student będzie poinformowany w ciągu kilku minut o zmianie, która jest spowodowana np. chorobą wykładowcy, zajęcia wówczas odwoływane są z dnia na dzień lub czasami nawet tego samego dnia. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja zajęć: Częstotliwość odwoływania / przekładania zajęć |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Średnia ocena kryterium: Częstotliwość odwoływania / przekładania zajęć |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2014/15 |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Abonament miesięczny: około 50 zł przy około 700 SMS-ach |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 5.1. Bieżąca aktualizacja planów. Extranet – informacje dla studentów |
@#dde6f7:Opis działania | Nanoszenie zmian, w przypadku odwołana zajęć. W przypadku zwolnienia się sal w budynku przenoszenie studentów z innego budynku do głównego. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Mniej wynajmu zewnętrznego. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Informacja o zmianach w planie zajęć. Wzrost w BAM o 0,14. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Październik 2012 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Bez kosztowo. |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Przy utworzeniu nowy kierunków trzeba będzie zatrudnić nową osobę, żeby dalej była aktualizacja na bieżąco. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Extranet |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | katarzyna.luckow@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 5.2. 2 tygodnie przed rozpoczęciem semestru przekazywanie studentom planów na cały semestr |
@#dde6f7:Opis działania | Przekazywanie studentom w extranecie planu na cały semestr. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Brak telefonów z pytaniami o to, kiedy zjazd, jakie będę miał zajęcia, gdzie znajdę wykładowcę. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Informacja o zmianach w planie zajęć. Wzrost w BAM o 0,14. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Październik 2012 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Bez kosztowo |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Przy utworzeniu nowy kierunków zatrudnienie nowej osoby. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Extranet |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | katarzyna.luckow@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 5.3. Terminy zjazdów/ harmonogram zjazdów przekazywane są studentom do końca sierpnia |
@#dde6f7:Opis działania | Harmonogram zjazdów jest umieszczany w Extranecie na cały rok akademicki w połowie sierpnia. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Mniej telefonów z pytaniami o to, kiedy będą zjazdy. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Informacja o zmianach w planie zajęć; wzrost w BAM o 0,14 |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Październik 2012 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Przy utworzeniu nowych kierunków zatrudnienie nowej osoby |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Extranet |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | katarzyna.luckow@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 5.4. Nieplanowanie zajęć z przejściami między budynkami (za wyjątkiem seminariów) |
@#dde6f7:Opis działania | Dostosowywanie planów, tak aby studenci nie przemieszczali się między budynkami. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Brak przejść. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Październik 2012 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Przy utworzeniu nowych kierunków zatrudnienie nowej osoby. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Extranet |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | katarzyna.luckow@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 5.5. “Płodozmian” - zamienne planowanie zajęć – np. sobota w najmach, a niedziela we własnym budynku |
@#dde6f7:Opis działania | W przypadku jednej grupy wykładowej np. sobota w budynku wynajmowanym, a niedziela w budynku WSB. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Student w czasie swojego weekendu zjazdowego jest w stanie załatwić coś na uczelni, czy to w sobotę, czy też w niedzielę. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Październik 2012 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Przy utworzeniu nowych kierunków zatrudnienie nowej osoby. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Extranet |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | katarzyna.luckow@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 5.7. Oferowanie dodatkowych przedmiotów (np. z nieruchomości) dla studentów, którzy wybrali nieuruchomiona specjalność np. nieruchomości |
@#dde6f7:Opis działania | Przy unieruchomieniu specjalności studentom jest oferowany przedmiot (w ramach specjalności unieruchomionej), który kończy się certyfikatem lub wpisem do suplementu. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Październik 2013 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Koszt wykładanych przedmiotów (wykładowca i ewentualny koszt wynajmu). |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Extranet |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | katarzyna.luckow@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 5.8. Następstwo wykłady/ćwiczenia |
@#dde6f7:Opis działania | Zawsze taka sama kolejność wprowadzanych zajęć. Dany przedmiot jest rozpoczynany od wykładu, a dopiero późnej następują ćwiczenia. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Zwiększona wiedza studentów na zajęciach praktycznych. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Październik 2013 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Koszt wykładanych przedmiotów (wykładowca i ewentualny koszt wynajmu). |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Extranet |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | katarzyna.luckow@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.1. Wprowadzenie zarządzenie Rektora w sprawie zmian w planie zajęć |
@#dde6f7:Opis działania | Zarządzenie regulujące tryb odwoływania zajęć dydaktycznych (konieczność zgody władz dziekańskich oraz wyznaczenia zastępstwa). |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Zmniejszenie liczny zajęć nieodbytych (przełożonych). |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Wpływ miernik: Informacja o zmianie w planie zajęć. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 1 grudnia 2011 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Komunikowanie nie odbyło się „wprost” – korzyść dla studenta wynika z faktu braku zajęć nieodbytych. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.2. Zarządzanie Dziekana w sprawie ustalenia liczby dyżurów dydaktycznych |
@#dde6f7:Opis działania | Wprowadzenie zarządzenia regulującego wymaganą liczbę dyżurów dydaktycznych odbywanych przez wykładowców zatrudnionych w ramach umów cywilnoprawnych oraz etatów. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Studenci mają możliwość kontaktu z wykładowcą poza godzinami zajęć. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Dostępność wykładowców na dyżurach |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Poprawa wartości wskaźnika o 0,08 |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 11 lipca 2013 r. (na obecny rok akademicki), ale zarządzenia wydawane są corocznie od roku 2011. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak – jedynie konieczność dostępności sal dla wykładowców. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Komunikacja poprzez zwiększenie liczby dyżurów dydaktycznych. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dziekan/DOD. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.3. Zmiana dni i godzin pracy DOD w Bydgoszczy |
@#dde6f7:Opis działania | Decyzją Kanclerz nastąpiła od listopada 2013 r. zmiana dni oraz godzin pracy działu. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Studenci i wykładowcy mają możliwość kontaktu z pracownikami DOD również w niedziele do godz. 14.00 oraz piątki do 17.00. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Przyjazne podejście do studenta. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Zostanie zmierzone w najbliższym badaniu. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Listopad 2013 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Kampania informacyjna zorganizowana przez dział marketingu. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Wszystkie działy wydziału w Bydgoszczy. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | kancelaria@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.4. Wprowadzenie dłuższej sesji egzaminacyjnej |
@#dde6f7:Opis działania | Decyzją Dziekana od roku akademickiego 2013/2014 wprowadzona została wydłużona sesja egzaminacyjna (w sem. zimowym od 2 listopada, w sem. letnim od 2 kwietnia). |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Studenci i wykładowcy mają możliwość ustalania terminów egzaminów oraz zaliczeń zaraz po zakończeniu zajęć (nie ma konieczności czekania na sesję – działanie ograniczy kumulowanie egzaminów i zaliczeń pod koniec semestru. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie terminów egzaminów i zaliczeń w czasie sesji. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Zostanie zmierzone w najbliższym badaniu. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Kampania informacyjna wśród wykładowców informująca o możliwości wcześniejszej organizacji zaliczeń. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.5. Wprowadzenie weekendów konsultacyjnych |
@#dde6f7:Opis działania | Pod koniec każdej sesji decyzją Dziekana został wprowadzony weekend dyżurów konsultacyjnych – każdy wykładowca mający zajęcia w semestrze ma obowiązek wyznaczyć w tym czasie 1,5 godz. dyżuru dla studentów. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Studenci mają możliwość kontaktu z wykładowcą przed terminem zamknięcia protokołów, co wpłynęło na zmniejszenie zapytań ze strony studentów o kontakt do wykładowcy. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Dostępność wykładowców na dyżurach |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Zostanie zmierzone w najbliższym badaniu. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Działania informacyjne ze strony DOD oraz marketingu (mailing, strona uczelni na portalu społecznościowym) |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.6. Dostosowanie wielkości grup do pojemności sal |
@#dde6f7:Opis działania | Ograniczenie do minimum liczby grup przekraczających 40 osób. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | W semestrze zimowym oraz letnim (do 5 kwietnia 2014) nie zgłoszono do DOD sytuacji, w której wykładowca prosi o zmianę sali ze względu na przekroczenie pojemności. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Liczba osób w grupach. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Zostanie zmierzone w najbliższym badaniu. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.7. Zmniejszenie „kominów godzinowych” wykładowców |
@#dde6f7:Opis działania | Decyzją Zarządu wprowadzone zostały działania zmieniające sposób przygotowywania obsad zajęć na obu wydziałach – zwiększenie liczby osób zatrudnionych na umowy cywilnoprawne oraz zmniejszenie liczby nadgodzin pracowników etatowych. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Poprzez zmniejszenie liczby nadgodzin oraz wprowadzenie większej liczby osób zatrudnionych na umowy cywilnoprawne usprawniony został proces planowania zajęć (minimalizacja okienek, minimalizacja zajęć prowadzonych w godzinach wieczornych). |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie zajęć. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Zostanie zmierzone w najbliższym badaniu. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Działanie nie było komunikowane do studentów; komunikacja z wykładowcami odbywała się na poziomie władz dziekańskich. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dziekan/ Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl; anna.trzuskawska@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.8. Wprowadzenie elektronicznego terminarza sesji |
@#dde6f7:Opis działania | Terminy egzaminów i zaliczeń (również warunkowych) student widzi w planie zajęć. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Student nie musi szukać informacji o zaliczeniu lub egzaminie w innym miejscu (widzi je od razu w planie zajęć) – kolor pomarańczowy. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie terminów egzaminów i zaliczeń w czasie sesji |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Zostanie zmierzone w najbliższym badaniu. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 2013/2014 |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacja na spotkaniu ze studentami na początku semestru |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki / Marcin Czyżuk |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl; marcin.czyzuk@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.9. E-learning wypracowanie modelu współpracy DOD – Dział Nowoczesnych Technologii |
@#dde6f7:Opis działania | Stały monitoring zajęć na platformie Moodle. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Brak sytuacji, w której zaplanowane zajęcia w formie e-learningu zostają przełożone z powodu braku materiałów na platformie Moodle. Raz w tygodniu p. Magda Stefańska wysyła do p. Marcina Czyżuka zestawienie przewidzianych do realizacji w najbliższym czasie zajęć e-learningowych, a następnie p. Czyżuk sprawdza dostępność materiałów dydaktycznych. W przypadku ich braku następuje kontakt z wykładowcą ze strony DOD oraz p. Marcina Czyżuka. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie zajęć |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Zostanie zmierzone w najbliższym badaniu. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 2013/2014 |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki / Marcin Czyżuk |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl; marcin.czyzuk@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.10. Wypracowanie zasad odwoływania zajęć, przełożenie ich na inny termin oraz zorganizowanie zastępstwa NOWOŚĆ 2015 |
@#dde6f7:Opis działania | Wprowadzenie zasad odwoływania zajęć w oparciu o Zarządzenie Rektora, wprowadzoną procedurę dotycząca sytuacji, gdy wykładowca nie może poprowadzić zajęć. Dokumentacja: Zarządzenia Dziekana Wydziału Finansów i Zarządzania w Bydgoszczy. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Zasady odwoływania zajęć, pozwoliły na usprawnieni procesu planowania zajęć oraz na zmniejszenie niezadowolenia studentów |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie zajęć. Częstotliwość odwoływania/przekładania zajęć |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Komunikacja poprzez zmiany widoczne w extranecie, wysyłanie sms, osobisty kontakt ze studentami |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.11. Wprowadzenie do harmonogramu roku akademickiego zjazdu konsultacyjnego NOWOŚĆ 2015 |
@#dde6f7:Opis działania | Organizowanie takiego zjazdu poprzez zaplanowanie 2 godzinnych dyżurów pod koniec semestru ma na cel u umożliwienie spotkania się studentów ze wszystkimi wykładowcami i rozliczenie sesji poprawkowej. Zarządzenia Dziekana Wydziału Finansów i Zarządzania w Bydgoszczy. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Studenci mają możliwość spotkania się z każdym wykładowcą przez upływem roku akademickiego. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie zajęć. Częstotliwość odwoływania/przekładania zajęć |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2012/13 semestr letni. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Informacje przekazane w extranecie w formie konsultacji oraz dodatkowych terminów zajęć. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl; |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 6.12. Wprowadzenie obowiązku ustalania przez wykładowców półtoragodzinnych dyżurów konsultacyjnych dla studentów z zaliczeniem warunkowym NOWOŚĆ 2015 |
@#dde6f7:Opis działania | Wykładowca ustala dyżur konsultacyjny półtoragodzinny, na którym studenci którzy mają do zaliczenia różnice programowe lub egzaminy /zaliczenia warunkowe mogli spotkać się z danym wykładowcą |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Studenci mają możliwość spotkani się z wykładowcą przed zaliczeniem/egzaminem w celu uzyskania informacji dotyczących zaliczenia |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie zajęć. Częstotliwość odwoływania/przekładania zajęć |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/14. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Wprowadzenie terminów konsultacji do systemu. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | dod@wsb.bydgoszcz.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 7.1. Nadanie pracownikom portierni uprawnień w systemie Intranet na podgląd sal oraz planu zajęć |
@#dde6f7:Opis działania | Działanie polega na umożliwieniu pracownikom portierni szybkiego podglądu zajętości sal oraz planu zajęć wykładowcy. Konto oraz hasło dostępu do systemu założono na daną portiernię, nie na indywidualnego pracownika. Wprowadzenie tegoż rozwiązania spowodowało zmniejszenie intensywności telefonów do Działu Organizacji Dydaktyki w celu weryfikacji, czy sala jest wolna i czy wykładowca realizuje w danym dniu zajęcia. Ponadto wprowadzenie rozwiązania pozwala pracownikom portierni na szybką weryfikację wolnej sali oraz planu zajęć wykładowcy. Wprowadzenie rozwiązania nie wiązało się ze zmianą rozporządzenia, regulaminu. W zakresie obsługi narzędzia Intranet zostało przeprowadzone przez pracowników Działu Organizacji Dydaktyki szkolenie pracowników portierni. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Wprowadzenie działania spowodowało zmniejszenie intensywności kontaktu telefonicznego z Działem Organizacji Dydaktyki, szybszą weryfikację potrzebnych wiadomości (czy sala jest wolna, w jakiej sali ma zajęcia wykładowca). Wdrożenie działania nie przyniosło korzyści dla studentów oraz pozytywnych efektów finansowych (wzrostu przychodu lub zmniejszenie kosztów). |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Wdrożone od roku akademickiego 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | W żaden sposób, gdyż wdrożone działanie ich nie dotyczyło. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Działanie wdrożono w Dziale Administracyjnym za pośrednictwem Działu Organizacji Dydaktyki i Działu Informatyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Magdalena Lampkowska, magdalena.lampkowska@wsb.torun.pl, tel.: 56 66 09 255 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 7.3. Wprowadzenie sesji ciągłej |
@#dde6f7:Opis działania | Wprowadzenie działania pozwala na wyznaczanie terminów zaliczeń lub egzaminów po ukończeniu odpowiednich zajęć bez konieczności oczekiwania na wyznaczone terminy sesji. Jedyne ograniczenie to uwzględnienie czasu trwania semestru: - sem. zimowy kończy się 15 marca, - sem. letni kończy się 30 września. W zakresie wprowadzenia działania zmienione Zarządzenie Dziekana dotyczące wprowadzenia sesji egzaminacyjnej oraz Zarządzenie Kanclerza uczelni w sprawie trybu przeprowadzania egzaminów i zaliczeń na prawach egzaminów (możliwość przeprowadzenia pierwszego terminu na dwóch ostatnich godzinach zajęć dydaktycznych prowadzonych przez wykładowcę, pod warunkiem zrealizowania całości programu). |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Korzyści z wprowadzenia działania: - możliwość równomiernego rozplanowania egzaminów i zaliczeń w semestrze bez konieczności większego ich kumulowania w krótkim czasie; - możliwość wcześniejszego zdawania egzaminu i zaliczeń, jedyny warunek to planowanie terminów egzaminu lub zaliczenia na prawach egzaminu nie wcześniej niż po terminach zaliczeń; - równomierne wykorzystanie powierzchni salowych. Z uwagi na brak wynajmu na zewnątrz w działaniu nie można odnotować pozytywnych efektów finansowych. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Działanie wpływa na kryterium BAM: Rozplanowanie terminów zaliczeń i egzaminów w czasie sesji. Zmianę wartości BAM będzie można zaobserwować po ukończeniu ankiet w roku 2014, wówczas nastąpi pierwszy pomiar oceny skuteczności wprowadzonej zmiany. Wzrost wskaźnika o 0,1% w stosunku do 2013 roku zgodnie z wynikami BAM 2014. Ponadto osiągnięty w 2014 roku wskaźnik jest wyższy od wskaźnika z roku 2011, 2012. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Do monitorowania efektu wdrożenia działania wykorzystać można wskaźniki: egzaminów skumulowanych oraz liczby egzaminów wyplanowanych w tygodniu (miernik zdefiniowany w procesie wdrożenia atrybutów marki w obszarze „Organizacja zajęć” Rozdziału Księgi Marki i przeznaczony do akceptacji w zakresie jego wdrożenia). Miernik egzaminów skumulowanych, tj. stosunek liczby egzaminów skumulowanych (więcej niż jeden na dzień) do ogólnej liczby egzaminów, w założeniu sesja poprawkowa nie jest uwzględniania w obliczaniu wskaźnika. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Wdrożone od roku akademickiego 2013/2014 |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak kosztów finansowych. Wprowadzone działanie wymaga poświęcenia większej ilości czasu pracownika Działu Organizacji Dydaktyki na wykonanie zadania. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Opublikowanie zmienionego Zarządzenia Dziekana |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Działanie wdrożono w Dziale Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Magdalena Lampkowska, magdalena.lampkowska@wsb.torun.pl, tel.:56 66 09 255 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 7.4. Wprowadzenie elektronicznego terminarza sesji |
@#dde6f7:Opis działania | Działanie polega na wprowadzaniu terminów zaliczeń i egzaminów oraz ich publikacji w planie zajęć studenta z wykorzystaniem elektronicznego narzędzia. Z wdrożeniem zadania wiązały się intensywne prace nad testowaniem narzędzia oraz zgłaszaniem i rozwiązywaniem wszelkich niedogodności w jego użytkowaniu. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Korzyści: publikowanie terminów zaliczeń i egzaminów w planie zajęć studenta, również terminów zaliczeń warunkowych i różnic programowych. Wdrożenie działania nie jest powiązane z efektami finansowymi. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Działanie wpływa na kryterium BAM: Rozplanowanie terminów zaliczeń i egzaminów w czasie sesji. Wzrost wskaźnika o 0,1% w stosunku do 2013 roku zgodnie z wynikami BAM 2014. Ponadto osiągnięty w 2014 roku wskaźnik jest wyższy od wskaźnika z roku 2011, 2012. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Terminarz elektroniczny sesji został wprowadzony od semestru letniego 2012/2013. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | W formie komunikatu i wiadomości w Extranecie |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Działanie wdrożono w Dziale Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Magdalena Lampkowska, magdalena.lampkowska@wsb.torun.pl, tel.: 56 66 09 255 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 7.5. Wprowadzenie procedury zmian w planie zajęć |
@#dde6f7:Opis działania | Działanie polega na konsekwentnym stosowaniu procedury, tj.: - wprowadzaniu zmian w planie zajęć jedynie za zgodą Dziekana uczelni; - w przypadku braku możliwości realizacji zajęć wprowadzeniu zastępstwa. Wprowadzono Zarządzenie Rektora regulujące tryb wprowadzania zmian w planie zajęć. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Wprowadzenie działania spowodowało zmniejszenie liczby odwoływanych i jednocześnie przenoszonych przez wykładowców zajęć. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Działanie wpływa na kryterium BAM: Informacja o zmianach w planie zajęć. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Do monitorowania efektu wdrożenia działania wykorzystać można wskaźnik odwołanych zajęć (miernik zdefiniowany w procesie wdrożenia atrybutów marki w obszarze „Organizacja zajęć” Rozdziału Księgi Marki i przeznaczony do akceptacji w zakresie jego wdrożenia). |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Konsekwentne przestrzeganie obranego Zarządzenia Rektora w zakresie dokonywania zmian w planie zajęć wdrożone zostało od grudnia 2011 r. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Działanie nie zostało zakomunikowane studentom, gdyż zmiana dotyczyła wykładowców. Wykładowcy zostali poinformowani komunikatem i wiadomością w systemie Intranet oraz publikacją Zarządzenia w Intranecie. Ponadto obecnie, co semestr wraz z publikacją nowego planu zajęć wykładowcy nadal otrzymują w formie komunikatu informację dotyczącą panujących na uczelni zasad odwoływania zajęć. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Działanie wdrożono w Dziale Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Magdalena Lampkowska, magdalena.lampkowska@wsb.torun.pl, tel.: 56 66 09 255 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.1. Wielkość grup |
@#dde6f7:Opis działania | Wprowadzenie limitu wielkości grup: grupy ćwiczeniowe – 30 osób (FiR, administracja – realizacja zajęć w systemie modułowym), 24 osoby (informatyka), 35 osób (pozostałe kierunki), dopuszcza się możliwość przekroczenia limitu o 2 os. Wykładowa: 120-200 osób. Brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Zapewnienie komfortu studiowania i prowadzenia zajęć. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Liczba osób w grupach Dostosowanie wielkości sal do wielkości grup |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Przekroczenia wielkości grup; Przekroczenia wielkości sali/grup; Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Zmniejszenie liczebności grup wiąże się z podniesieniem kosztów procesu dydaktycznego oraz zwiększeniem zapotrzebowania na sale dydaktyczne. |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | j.w. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Izabela Szwedek, izabela.szwedek@wsb.poznan.pl, tel.: 61 655 32 36 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.2. Okienka – zarządzanie absencjami |
@#dde6f7:Opis działania | Wprowadzenie zastępstwa zamiast odwołania zajęć w przypadku absencji prowadzącego. W przypadku zgłoszenia przez wykładowcę nieobecności na zaplanowanych zajęciach w pierwszej kolejności ustalana jest osoba, która w zastępstwie poprowadzi w tym terminie zajęcie, w przypadku trudności ze znalezieniem zastępstwa ostatecznością jest odwołanie zajęć i ich przeniesienie na inny termin. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Zmniejszenie liczby okienek w planie studentów. Zmniejszenie przekładania zajęć. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Częstotliwość odwoływania/przekładania zajęć. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Okienka wyplanowane; Odwołane zajęcia; Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Brak kosztów. |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak kosztów. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Extranet, informacja w planie zajęć. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Izabela Szwedek, izabela.szwedek@wsb.poznan.pl, tel.: 61 655 32 36 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.3. Liczba godzin zajęć |
@#dde6f7:Opis działania | Wprowadzenie wykładów dostępnych na platformie Moodle. Zmniejszenie liczby godzin do zrealizowania w czasie zjazdów. Wykorzystanie nagranych wykładów na studiach II stopnia w planowaniu zajęć na trybie niestacjonarnym. Jako zajęcia kontaktowe zaplanowane są ćwiczenia, a wykład udostępniony jest studentom na platformie Moodle. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Zmniejszenie liczby godzin kontaktowych do zaplanowania. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Średnia liczba zajęć. Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Koszt nagrania wykładów i zakupienia praw autorskich. |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Plany zajęć, informacja na ćwiczeniach. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Izabela Szwedek, izabela.szwedek@wsb.poznan.pl, tel.: 61 655 32 36 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.4. Oddzielne grupy studenckie dla proponowanych ścieżek |
@#dde6f7:Opis działania | Zakładanie oddzielnych grup studentów dla ścieżek dołącz do biznesu, studia II stopnia połączone ze studiami podyplomowymi i ścieżka tradycyjna. Przy zakładaniu grup na kierunkach, na których studenci przyjmowani są na różne ścieżki kształcenia (tradycyjna, połączona ze studiami podyplomowymi, dołącz do biznesu) wydziela się grupy odrębne dla każdej ścieżki. W ten sposób studenci od początku grupowani są zgodnie ze ścieżką studiów. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Zapewnienie stałości grupy studenckiej. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Grupowanie ścieżek kształcenia. Komfort studiowania. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014 |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Izabela Szwedek, izabela.szwedek@wsb.poznan.pl, tel.: 61 655 32 36 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.5. Sesja egzaminacyjna |
@#dde6f7:Opis działania | Wprowadzanie terminów egzaminów i zaliczeń do planu studenta. Dogrywanie terminów egzaminów i zaliczeń w GZ. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Ułatwienie dostępu do informacji o terminach sesji. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie terminów zaliczeń i egzaminów |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Semestr letni 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Brak |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Extranet, Plan zajęć |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Magdalena Misztal, magdalena.misztal@wsb.poznan.pl, tel.: 61655 33 04 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.6. Zajęcia w Intranecie |
@#dde6f7:Opis działania | Umieszczenie propozycji planu zajęć dla wykładowców bezpośrednio w Intranecie (plan zajęć wykładowcy). Wprowadzenie zaplanowanych zajęć na nowy semestr do GZ i przypisanie do nich potencjalnych wykładowców. Udostępnienie planu tylko dla wykładowców – w ten sposób przedstawienie wykładowcom propozycji zajęć, które mieliby prowadzić w semestrze, wraz ze wszystkimi terminami. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Szybsze i dokładne przedstawienie propozycji planu zajęć dla wykładowców. Skrócenie okresu doprecyzowywania planu. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Semestr letni 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Brak |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Izabela Szwedek, izabela.szwedek@wsb.poznan.pl, tel.: 61 655 32 36 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.7. Dostępność dla wykładowców |
@#dde6f7:Opis działania | Zmiana godzin obsługi wykładowców, wprowadzenie dyżurów w soboty 8.00-15.30, w poniedziałki do godz. 17.00 i w środy od godz. 7.00, pozostałe dni 10.00-14.00. Dostosowanie godzin otwarcia DOD-u dla wykładowców pracujących na co dzień w biznesie – praktycy. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Ułatwienie kontaktu z DOD-em wykładowcom pracującym w tygodniu (praktykom). |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Brak |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Wiktoria Andrzejewska, wiktoria.andrzejewska@wsb.poznan.pl, tel.: 61 655 33 28 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.8. Komunikacja DOD - wykładowca |
@#dde6f7:Opis działania | Wysyłanie komunikatów do wykładowców z informacją o: - propozycjach planów zamieszczonych w Intranecie; - rozpoczęciu zajęć na pierwszych zjazdach; - przygotowanych umowach; - terminach wprowadzenia ocen i zamknięcia protokołów. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | System przypomnienia SMS-em zapewnia nam obecność wykładowców na zajęciach (nie zapomną o rozpoczynającym się semestrze); świadomość rozpoczęcia zajęć; wywiązywanie się z obowiązków w odpowiednim terminie. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2010/2011. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Koszty wysyłanych SMS-ów, abonament. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. WSB w Poznaniu Wydział Finansów i Bankowości. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Anna Baraniak, anna.baraniak@wsb.poznan.pl, tel.: 61 655 33 27 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.9. Wsparcie dla wykładowców |
@#dde6f7:Opis działania | Wsparcie metodyczne, szkolenia z poruszania się na platformie Moodle, warsztaty metodyczne, hospitacje zajęć w celu diagnozowania obszaru do poprawy. Powołano Zakład Metodyki Kształcenia, którego rolą jest m.in. wsparcie wykładowców w zakresie umiejętności dydaktycznych. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Podniesienie kompetencji dydaktycznych, poznanie nowych metod dydaktycznych, swobodne poruszanie się wśród najnowszych technologii dydaktycznych. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Etat metodyka. |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | j.w. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Zakład Metodyki Kształcenia / Dział Organizacji Dydaktyki WSB w Poznaniu Wydział Finansów i Bankowości |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Agnieszka Kozłowska, agnieszka.kozlowska@wsb.poznan.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.10. ABC wykładowcy integralną częścią umowy |
@#dde6f7:Opis działania | „ABC wykładowcy” – zakres praw, obowiązków wykładowcy oraz zasad obowiązujących na wydziale podany w pigułce, stanowi integralną część umowy zawieranej z wykładowcą. Umowa o wykonanie zadania dydaktycznego podpisywana z wykładowcą zawiera zapisy zobowiązujące wykładowcę do wykonywania zadania zgodnie z zasadami wskazanymi w aktach prawa wewnętrznego wydziału w ich aktualnej wersji z chwili wykonywania niniejszej umowy, a w szczególności zgodnie z informatorem „ABC wykładowcy” lub innym tego typu opracowaniem. Powyższy zapis pozwala na egzekwowanie prawidłowego i terminowego wypełniania obowiązków, w szczególności terminowego wypełniania i zamykania protokołów, prowadzenia kursów na platformie Moodle. Z drugiej strony daje wykładowcom pełen obraz zasad funkcjonowania wydziału i jasno określa prawa i obowiązki. Podpisując umowę, wykładowca zobowiązuje się do terminowego wykonywania czynności związanych z procesem dydaktycznym. Jasno sprecyzowane oczekiwanie jest łatwiejsze do spełnienia, zwłaszcza, że za jego niespełnienie jest wskazana konkretna konsekwencja; liczymy na to, że mechanizm ten spowoduje, iż wykładowcy będą punktualnie uzupełniali i oddawali protokoły. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | „ABC wykładowcy” pozwala na egzekwowanie prawidłowego i terminowego wypełniania obowiązków przez wykładowcę i równocześnie daje wykładowcy pełne informacje nt. funkcjonowania wydziału. Student terminowo uzyskuje informacje o ocenach, ma czas na przygotowanie się do ewentualnych poprawek, ma dostęp do danych potrzebnych mu np. do złożenia podania o stypendium. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Planowane wdrożenie: 2014/2015 |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Brak |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki WSB w Poznaniu Wydział Finansów i Bankowości |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Anna Baraniak, anna.baraniak@wsb.poznan.pl, tel.: 61 655 33 27 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.11. TV – plan zajęć w każdym budynku |
@#dde6f7:Opis działania | W holach budynków, w których odbywają się zajęcia, zawieszone zostały/zostaną ekrany, na których wyświetlany są plany zajęć odbywających się danego dnia w danym budynku. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Łatwy dostęp do informacji, w której sali odbywają się zajęcia. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2013/2014 |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Koszt terminala, ekranu (telewizora), montażu |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Informatyki / Dział Organizacji Dydaktyki WSB w Poznaniu Wydział Finansów i Bankowości |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Piotr Fiedorow, piotr.fiedorow@wsb.poznan.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.12. Adres mailowy wykładowcy w intranecie |
@#dde6f7:Opis działania | Każdy wykładowca ma założony adres mailowy na serwerze WSB, adresy wykładowców są upublicznianie dla studentów w Extranecie pod planem zajęć. Student ma możliwość bezpośredniego kontaktu z wykładowcą drogą mailową. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Bezpośredni kontakt studenta z wykładowcą. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2012/2013. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Brak |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki. WSB w Poznaniu Wydział Finansów i Bankowości. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Izabela Szwedek, izabela.szwedek@wsb.poznan.pl, tel.: 616 55 32 36 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.14. Plan zajęć w telefonie |
@#dde6f7:Opis działania | Wprowadzenie i udostępnienie aplikacji umożliwiającej dostęp do planu zajęć przez telefon. Student i wykładowca po zainstalowaniu na swoim telefonie aplikacji mają dostęp do swojego planu zajęć bez konieczności logowania się do Extranetu. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Plan zajęć na „włączenie telefonu”. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Planowane wdrożenie: 2014/2015 |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Brak |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Informatyki / Dział Organizacji Dydaktyki WSB w Poznaniu Wydział Finansów i Bankowości |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Piotr Fiedorow piotr.fiedorow@wsb.poznan.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.14. Organizacja i planowanie sesji NOWOŚĆ 2015 |
@#dde6f7:Opis działania | Z pośród grupy wykładowców prowadzących przedmiot X w danym semestrze dla danego kierunku studiów wyznaczany jest jeden wykładowca, który przeprowadza egzamin oraz zaliczenie i egzamin w sesji poprawkowej dla studentów wszystkich grup, realizujących przedmiot X. Procedura „Zasady ustalania sesji” |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Procedura sprawdza, czy wszyscy wykładowcy realizują program kształcenia zgodny z kartą przedmiotu, czy osiągają zamierzone efekty kształcenia. Zmniejsza liczbę terminów sesji do ustalenia (dotąd trzeba było ustalać termin ze wszystkimi wykładowcami, oddzielnie dla wszystkich grup). Mniejsze obciążenie zasobów lokalowych. Większa możliwość rozplanowania sesji. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie terminów zaliczeń i egzaminów |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Wskaźnik przechodniości Wskaźnik retencji |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2014/2015 |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Brak. |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Umieszczenie procedury w Intranecie, komunikacja na spotkaniach Menedżerów Kierunku, Komunikaty do studentów w Extranecie i na zajęciach. Terminy zaliczeń i egzaminów w planie zajęć. |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki WSB w Poznaniu Wydział Finansów i Bankowości |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Magdalena Misztal magdalena.misztal@wsb.poznan.pl, 616 553 304 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 8.15. Udostępnienie sal studentom NOWOŚĆ 2015 |
@#dde6f7:Opis działania | Udostępnianie sal studentom na potrzeby wspólnej nauki, pracy nad projektami, przygotowaniem do obron. Wprowadzenie możliwości sal rezerwacji przez studentów, student zgłasza zapotrzebowanie na wynajem Sali, sala zostaje zarezerwowana na jego nazwisko i udostępniana. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Studenci maja możliwość wspólnej nauki w salach wydziału. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Brak powiązania z badaniami BAM |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Brak. |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2014/2015 |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Brak. |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Komunikacja drogą elektroniczną – e-mail |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Organizacji Dydaktyki WSB w Poznaniu Wydział Finansów i Bankowości |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Anna Baraniak, anna.baraniak@wsb.poznan.pl |
Aby zgłosić nową dobrą praktykę należy skopiować poniższy tekst do okienka wiadomości i uzupełnić go:
Legenda:
@#dde6f7: | Obszar wymagany |
Obszar zalecany do wypełnienia w przypadku posiadania odpowiednich danych i informacji |
Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:1.1. Spotkania menedżerów kierunków z wykładowcami | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Menedżerowie kierunków organizują spotkania z wykładowcami w celu wypracowania optymalnego programu nauczania. | ||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Zakres zagadnień poruszanych na różnych zajęciach nie będzie się powielał z innymi, co mogło się zdarzać, gdy nie było między nimi komunikacji. | ||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7: | @#dde6f7: | @#dde6f7:X | |
Powiązanie z badaniami BAM | |||
Powiązanie z miernikami | |||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | |||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | |||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | |||
Sposób komunikacji do studentów | |||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | |||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:Dział Organizacji Dydaktyki | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:Bogusława Klich-Schab, 91-452-69-52 |
Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:1.2. Modyfikacja siatki godzin – ujednolicenie ilości godzin (wielokrotność 3) | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Ujednolicenie liczby godzin w siatkach, tak by było to wielokrotności liczby 3. | ||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Wprowadzenie takiej jednorodności ułatwi planowanie zajęć, wpłynie na zmniejszenie okienek. | ||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7: | @#dde6f7:X | @#dde6f7: | |
Powiązanie z badaniami BAM | |||
Powiązanie z miernikami | |||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | Październik 2014 r. | ||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | |||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | |||
Sposób komunikacji do studentów | |||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | |||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:Dział Organizacji Dydaktyki | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:Bogusława Klich-Schab, 91-452-69-52 |
Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:1.3. Platforma Tell me more | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Wprowadzenie lektoratów na platformę Tell me more. | ||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Zmniejszy się liczba godzin do zaplanowania, zmniejszy się obłożenie sal, zmniejszy się koszt zajęć, studenci będą szybciej kończyć zajęcia. | ||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7: | @#dde6f7:X | @#dde6f7: | |
Powiązanie z badaniami BAM | |||
Powiązanie z miernikami | |||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | Październik 2014 r. | ||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | |||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | |||
Sposób komunikacji do studentów | |||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | |||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:Dział Organizacji Dydaktyki | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:Bogusława Klich-Schab, 91-452-69-52 |
Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:1.4. Szkolenia z platformy Moodle dla wykładowców | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Wprowadzenie regularnych szkoleń z platformy Moodle (przez ponad dwa tygodnie dwa razy w tygodniu plus dodatkowe terminy po mailowym ustaleniu). | ||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Studenci mają dostęp do większej ilości materiałów na platformie Moodle. | ||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7: | @#dde6f7: | @#dde6f7:X | |
Powiązanie z badaniami BAM | |||
Powiązanie z miernikami | |||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | |||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | |||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | |||
Sposób komunikacji do studentów | |||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | |||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:Dział Organizacji Dydaktyki | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:Bogusława Klich-Schab |
Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:2.1. Wprowadzenie narzędzia do monitoringu wykorzystania sal na wydziale | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Narzędzie IT pozwalające na efektywniejsze wykorzystanie powierzchni dydaktycznej. | ||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Narzędzie wspomagające proces planowania zajęć. | ||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7:X | @#dde6f7: | @#dde6f7: | |
Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie zajęć | ||
Powiązanie z miernikami | |||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | |||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | Działanie finansowane w ramach projektu „Nowa jakość kształcenia i zarządzania w WSB w Toruniu”. | ||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | |||
Sposób komunikacji do studentów | |||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | |||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:DOD / Dział Administracji | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:dod@wsb.bydgoszcz.pl oraz Biuro Projektów (jolanta.michalek@wsb.torun.pl) |
Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:3.1. Wytyczne dla menedżerów kierunków do programów nauczania. | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Zmiany w siatkach godzin umożliwiające ułożenie planu zajęć powtarzalnego, bez okienek, z równomiernym rozplanowaniem godzin zajęć w zjeździe; np. w przypadku 8 zjazdów dla niestacjonarnych liczba godzin z przedmiotów w siatkach wielokrotnością liczby 8, rozplanowanie zajęć informatycznych proporcjonalnie między semestrami, co zapobiegnie niedoborom sal komputerowych. | ||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Przyjazny dla studentów plan spełniający ich oczekiwania | ||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7: | @#dde6f7: | @#dde6f7:X | |
Powiązanie z badaniami BAM | Organizacja toku studiów: brak okienek, równomierne rozplanowanie zajęć w ciągu dnia i na zjazdy, powtarzalność planu. | ||
Powiązanie z miernikami | |||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | Semestr letni 2013/2014. | ||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | |||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | |||
Sposób komunikacji do studentów | |||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | Opór menedżerów: przedkładają wartość merytoryczną przedmiotów (zróżnicowana liczba godzin) nad dostosowanie do planu zajęć. | ||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:Menedżerowie, kierownicy zespołów. | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:Brak |
Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:3.2. Wytyczne dla Dziekanatów i SP ułatwiające współpracę | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Równomierne rozłożenie zjazdów dla studiów podyplomowych. Zaplanowanie sal na obrony, przygotowanie odpisów do dyplomów itp. | ||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7: | ||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7: | @#dde6f7: | @#dde6f7:X | |
Powiązanie z badaniami BAM | Dostępność „lepszych” sal ćwiczeniowych | ||
Powiązanie z miernikami | |||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | Semestr letni 2013/2014 | ||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | |||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | |||
Sposób komunikacji do studentów | |||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | Niedostosowanie się kierowników studiów podyplomowych do terminów zjazdów. | ||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7: | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:Brak |
Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:4.1. Oznaczenie w planie zajęć przerwy 30 minutowej, jako przerwy obiadowej | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Studenci mają zaplanowaną dłuższą przerwę, którą mogą trakowa jak „lukę w planie”. | ||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Październik 2014 r. | ||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7:X | @#dde6f7: | @#dde6f7: | |
Powiązanie z badaniami BAM | Liczba tzw. okienek w trakcie zajęć | ||
Powiązanie z miernikami | |||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | Październik 2014 r. | ||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | |||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | |||
Sposób komunikacji do studentów | Extranet | ||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | |||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:DOD | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:katarzyna.luckow@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:5.1. Modyfikacja ramówek | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Dostosowanie ramówek (KS) do oferty studiów. Modyfikacja ramówek w systemie KS w celu umożliwienia wprowadzenia pełnego programu studiów wraz ze specjalnościami oraz kierunkami studiów podyplomowych. (przeniesione z dobrych praktyk realizowanych) |
||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Student ma pełen dostęp do programu kierunku i specjalności studiów. Wykorzystanie ramówek przez dziekanat przy nadawaniu historii studenta. |
||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7:X | @#dde6f7: | @#dde6f7: | |
Powiązanie z badaniami BAM | Brak | ||
Powiązanie z miernikami | Brak powiązania z miernikami Przechodniości i Retencji | ||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | Planowane wdrożenie: od listopada 2014 r. | ||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | Godziny pracy IT. | ||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | |||
Sposób komunikacji do studentów | Brak | ||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | |||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:Dział Organizacji Dydaktyki. | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:Anna Baraniak, anna.baraniak@wsb.poznan.pl, tel.: 616 55 33 27 |
Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:5.2. Organizacja Powtarzania Przedmiotu z Kontynuacją (PPK) NOWOŚĆ 2015 | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Wprowadzenie PPK w wersji e-learningu, kursu na platformie Moodle. Procedura „Powtarzanie Przedmiotu z Kontynuacją nauki – zasady”. | ||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Umożliwienie studentom swobodnego zaliczenia przedmiotu z poprzednich semestrów, z których nie uzyskał zaliczenia. Wyeliminowanie problemu ustalenia zajęć z PPK i nakładania się terminów z bieżącymi przedmiotami. Mniejsze obciążenie zasobów lokalowych. Student sam decyduje o tempie pracy. |
||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7: | @#dde6f7: | @#dde6f7:X | |
Powiązanie z badaniami BAM | Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia, tygodnia, zjazdu | ||
Powiązanie z miernikami | Wskaźnik przechodniości Wskaźnik retencji |
||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2014/2015 | ||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | Przygotowanie kursów na platformie Moodle dedykowanym PPK | ||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | Brak | ||
Sposób komunikacji do studentów | Umieszczenie procedury w Intranecie, komunikacja na spotkaniach Menedżerów Kierunku, Komunikaty do studentów w Extranecie. Terminy rozpoczęcia kursu na platformie Moodle, zaliczeń i egzaminów w planie zajęć. | ||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | |||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:Dział Organizacji Dydaktyki. | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:Magdalena Misztal, magdalena.misztal@wsb.poznan.pl, 616 553 304 |
Aby zgłosić nową dobrą praktykę planowaną do wdrożenia należy skopiować poniższy tekst do okienka wiadomości i uzupełnić go:
Legenda:
@#dde6f7: | Obszar wymagany |
Obszar zalecany do wypełnienia w przypadku posiadania odpowiednich danych i informacji |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:1.1. Wsparcie informatyczne planowania |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Zaadaptowanie programu komputerowego ułatwiającego planowanie i uwzględniającego niepowtarzalność planów zajęć oraz dającego możliwość wydruków (eliminacja planów excelowych). |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Jedno miejsce nanoszenia zmian, co eliminuje ewentualne rozbieżności między np. GZ a planem w Excelu. |
Powiązanie z badaniami BAM | Jedno miejsce pozyskiwania informacji o planie zajęć |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7: |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:2.1. Realizacja planu finansowego |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Stworzenie modułu w BKD do tworzenia planu finansowego oraz do analizowania jego realizacji. |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Korzyści zarządcze. |
Powiązanie z badaniami BAM | |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Monika Świątek, monika@wsb.gda.pl, tel 58 522 75 32 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:2.2. Nowoczesne narzędzie planistyczne IT Poprawa efektywności systemów GZ i BKD. |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:System wymaga przebudowania pod kątem zwiększenia jego efektywności. |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Zwiększenie wydajności pracowników |
Powiązanie z badaniami BAM | |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Monika Świątek, monika@wsb.gda.pl, tel 58 323 89 22 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:2.3. Baza informacji o wykładowcy |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Udostępnienie w Intranecie miejsca, w którym wykładowca mógłby stale aktualizować swoje CV (zbudowane według potrzeb uczelni). |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Dostęp do najaktualniejszych informacji będzie dużym ułatwieniem w procesie planowania obsady, organizacji zastępstw itp. |
Powiązanie z badaniami BAM | |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Monika Świątek, monika@wsb.gda.pl, tel 58 323 89 22 |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:3.1. Karty rejestracji czasu pracy dla wykładowców |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Wdrożenie systemu komputerowego w celu kontroli czasu pracy wykładowców. Użytkownicy wyposażeni będą w karty zbliżeniowe, które każdorazowo podczas wejścia i wyjścia ze szkoły będą „odbijali” na czytniku, dzięki czemu system będzie rejestrował wejście użytkownika do pracy i wyjście z niej. Na podstawie zarejestrowanych zdarzeń system będzie generował raporty, dzięki którym będzie możliwa analiza takich danych, jak: czas pracy, spóźnienia, wcześniejsze wyjścia. |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Wykładowca będzie odbywał zajęcia zgodnie z planem zajęć, nie będzie się spóźniał na zajęcia ani wcześniej wychodził ze szkoły. Szkoła będzie płacić wykładowcy za liczbę godzin faktycznie zrealizowanych, a nie za liczbę godzin zaplanowanych. |
Powiązanie z badaniami BAM | Zajęcia i wykładowcy: Punktualność |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | Częstotliwość odwoływania / przekładania zajęć Średnia ocena kryterium: Punktualność |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Roksana Gwizda, tel. 32/34 98 504, roksana.gwizda@chorzow.wsb.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:4.1. Seminaria dostosowane do grupy ćwiczeniowej |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Dostosowanie promotora lub 2 promotorów do grupy ćwiczeniowej. |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Brak czekania na seminaria. Duże okienka w planie. |
Powiązanie z badaniami BAM | Liczba tzw. „okienek” w trakcie zajęć |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:katarzyna.luckow@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:4.2. Komunikacja o nieuruchomionej specjalności – władze – menadżerowie |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Informowanie studentów o unieruchomieniu specjalności poprzez menedżerów tych kierunków. |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Mniej pretensji ze strony studentów w przypadku unieruchomienia specjalności. |
Powiązanie z badaniami BAM | |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:katarzyna.luckow@wsb.wroclaw.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:5.1. Modyfikacja systemu, narzędzia do wynajmu sal (realizacja firma zewnętrzna TRESCOR) |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Działanie polega na udostępnieniu sal do wynajmu w systemie GZ/Elmo w portalu zewnętrznym. Unowocześnienie dotyczy modyfikacji systemu w zakresie możliwości wprowadzenia terminów udostępnienia do wynajmu dla kilku powierzchni salowych seryjnie, a nie jak dotychczas każdej z sal indywidualnie. |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Korzyści z wdrożenia modyfikacji systemu to przede wszystkim bardzo duża oszczędność czasu przeznaczonego na wykonanie tegoż działania. Efekty bezpośrednio nie są widoczne dla studenta, lecz modyfikacja systemu pozwoli wykorzystać zaoszczędzony czas na wykonanie innego działania. |
Powiązanie z badaniami BAM | |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Magdalena Lampkowska, Tel. 56 66 09 255, e-mail: magdalena.lampkowska@wsb.torun.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:6.1. Szkolenie ze zmian pokoleniowych dla działów administracyjnych |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Przeprowadzenie cyklu szkoleń dla pracowników w działów administracyjnych w celu uzyskania wiedzy oraz rozwój umiejętności komunikowania się z różnymi osobami pochodzącymi z różnych pokoleń (Radzenie sobie z problemem luki pokoleniowej). |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Przygotowanie pracowników do obsługi klienta z nowych pokoleń. Lepsze dostosowanie się do klienta. |
Powiązanie z badaniami BAM | Przyjazne podejście do studenta. |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Paweł Zeller, Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia, p.zeller@teb-akademia.pl Piotr Lisiecki, Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia, p.lisiecki @teb-akademia.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:6.3. Szkolenia z obsługi trudnego klienta |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Przeprowadzenie szkoleń dla pracowników działów administracyjnych z obsługi trudnego klienta. Przykładowy zakres: * Poznanie różnych typów trudnego klienta oraz sposobów skutecznego komunikowania się z nimi. * Uświadomienie zachowań, które mogą przyczynić się do rozgniewania klienta. * Doskonalenie umiejętności związanych z efektywnym reagowaniem na zastrzeżenia klienta * Kształcenie umiejętności z zakresu wykorzystanie skutecznych technik reagowania na zachowania trudnych klientów. * Rozwijanie umiejętności asertywnego zachowania. * Poznanie sposobów redukcji stresu. |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Pozytywny efekt wizerunkowy, umiejętność radzenia sobie z trudnymi sprawami, przyjazne podejście do klienta. |
Powiązanie z badaniami BAM | Przyjazne podejście do studenta. |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Paweł Zeller, Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia, p.zeller@teb-akademia.pl Piotr Lisiecki, Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia, p.lisiecki @teb-akademia.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:6.4. Modyfikacja narzędzi informatycznych w zakresie zarządzania infrastrukturą oraz planowania zajęć – pozyskanie środków unijnych na ten cel |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Pozyskanie takich fundusz unijnych, które pozwolą wypracować lub zakupić narzędzia informatyczne w zakresie zarządzania infrastrukturą oraz planowaniem zajęć. |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Poprawa jakości pracy w zakresie planowania zajęć i zarządzania infrastrukturą. Poprawa komunikacji ze studentami i wykładowcami w zakresie planowania zajęć. Poprawa procesów związanych z zarządzaniem infrastrukturą. |
Powiązanie z badaniami BAM | Infrastruktura, Organizacja zajęć |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Paweł Zeller, Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia, p.zeller@teb-akademia.pl Piotr Lisiecki, Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia, p.lisiecki @teb-akademia.pl |
Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:6.5. Stworzenie ogólnych standardów obsługi klienta dla działów obsługowych wraz z obszarami specyficznymi dla poszczególnych działów |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Działanie mające na celu stworzenie zestawu standardów obsługi klienta, które będą różnicowane w zależności od działu i jego specyfiki. Standardy powinny obejmować zasady i procedury opisujące zachowania, czynności i umiejętności, dzięki którym możemy być pewni, że obsługa klienta (osób) jest solidna, uprzejma, profesjonalna, jednym słowem ma wszystkie cechy, których oczekuje klient. |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Pozytywny efekt wizerunkowy, umiejętność radzenia sobie z trudnymi sprawami, przyjazne podejście do klienta. |
Powiązanie z badaniami BAM | Dziekanat, Obsługa finansowa, Organizacja zajęć |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Paweł Zeller, Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia, p.zeller@teb-akademia.pl Piotr Lisiecki, Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia, p.lisiecki @teb-akademia.pl |
Aby zgłosić innowację należy skopiować poniższy tekst do okienka wiadomości i uzupełnić go:
1. Mierniki procesu na podstawie badań BAM
a) Lista mierników:
b) Termin wyliczenia mierników – 31.07 danego roku.
2. Mierniki uzupełniające dla działu/ obszary.
a) Lista mierników:
b) Zakres danych do obliczenia mierników:
c) Termin wyliczenia mierników: