########Rozdział Księgi Marki########

############Studia Podyplomowe - rewizja 2016############

		Termin podjęcia decyzji
Rekomendacja	Komitet ds. Marki	16.01.2015
Zatwierdzające	Rada Koordynacyjna	06.02.2015

Osoba odpowiedzialna za ostateczną wersję dokumentu:	Dyrektor ds. Marki TEB Akademia
Grupa Projektowa	Studia Podyplomowe

III. Zestawienie dobrych praktyk

* Zgłoszenie nowej dobrej praktyki

IV. Zestawienie dobrych praktyk planowanych do wdrożenia

* Zgłoszenie nowej dobrej praktyki planowanej do wdrożenia

V. Zestawienie propozycji działań innowacyjnych

* Zgłoszenie innowacji

VI. Mierniki

III. Zestawienie dobrych praktyk

1. Toruń/ Bydgoszcz

1.1. Opiekun kierunku

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.1. Opiekun kierunku
@#dde6f7:Opis działania	Wyznaczenie i podanie do wiadomości informacji o opiekunie kierunku w Sekretariacie Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Wyznaczony pracownik działu zajmuje się kontaktami z danym kierunkiem.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Indywidualne podejście do słuchacza. Wskazanie słuchaczom konkretnej osoby, która opiekuje się danym kierunkiem.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Październik 2013 roku.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Brak.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Ogłoszenie podczas inauguracji roku akademickiego. Zamieszczenie w Extranecie informacji, który z pracowników biura odpowiada za dany kierunek, podanie danych kontaktowych.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Centrum Studiów Podyplomowych .

1.2. Spotkanie organizacyjne/Inauguracja Studiów Podyplomowych

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.2. Spotkanie organizacyjne/Inauguracja Studiów Podyplomowych
@#dde6f7:Opis działania	Słuchacz podczas inauguracji roku akademickiego ma możliwość uzyskania odpowiedzi na większość pytań, które powstają wraz z rozpoczęciem studiów. Podczas pierwszego zjazdu słuchacze zostają zapoznani z najważniejszymi kwestiami dotyczącymi organizacji studiów, funkcjonowania uczelni, dostępności sekretariatu, sposobu korzystania i funkcjonalności Extranetu, oferty biblioteki, etc. Praktyczny zestaw informacji prezentowany jest podczas krótkiego spotkania z przedstawicielem Działu z wykorzystaniem prezentacji multimedialnej (zamieszczonej po spotkaniu na platformie Moodle).
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Podczas spotkanie słuchacze otrzymują pakiet informacji przydatnych podczas studiowania. Spotkanie z przedstawicielem Uczelni (najczęściej Kierownik CSP) przyczynia się również do budowania wizerunku Uczelni otwartej, pomocnej, przyjaznej słuchaczom. Pośrednio spotkanie przyczynia się do ograniczenia liczby zadawanych pytań.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Widoczne zmniejszenie liczby telefonów od słuchaczy.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2005 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Inauguracja/spotkanie organizacyjne jest zamieszczone w planie I zjazdu.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Agnieszka Muzyczyszyn agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.3. Dostępność działu – 7 dni w tygodniu

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.3. Dostępność działu – 7 dni w tygodniu
@#dde6f7:Opis działania	Słuchacz ma możliwość załatwienia spraw w ciągu 7 dni tygodnia (oprócz świąt i dni kanclerskich), również w godzinach popołudniowych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Słuchacz ma możliwość załatwienia spraw/ uzyskania odpowiedzi na pytania we wszystkie dni funkcjonowania sekretariatu, od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.30. W soboty i niedziele zajęcia na studiach podyplomowych odbywają się w godzinach 8.00-16.10, w związku z czym, aby słuchacze mogli w razie potrzeby odwiedzić CSP także przed zajęciami, sekretariat jest czynny od 7.30. W niedzielę większość kierunków kończy zajęcia o godzinie 14.30, zaś pojedyncze mają w tym czasie ostatnią przerwę.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar - Obsługa administracyjna studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2005 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Inauguracja roku akademickiego, Extranet, strona www.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Agnieszka Muzyczyszyn agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.4. Ankiety semestralne

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.4. Ankiety semestralne
@#dde6f7:Opis działania	Słuchacz po każdym semestrze ma możliwość dokonania oceny zajęć i wykładowców poprzez wypełnienie anonimowej ankiety.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Wyniki ankiet wskazują mocne i słabe strony poszczególnych zajęć, przyczyniają się do zdefiniowania obszarów wymagających zmian. Pokazują oczekiwania słuchaczy. Stanowią jeden z głównych źródeł wiedzy nt. umiejętności poszczególnych wykładowców. Negatywne wyniki mogą być podstawą do zakończenia współpracy z wykładowcą .
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar - Zajęcia i wykładowcy.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2005 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt wydruku.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Inauguracja roku akademickiego, w trakcie poszczególnych zjazdów.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Agnieszka Muzyczyszyn agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.5. E-serwis

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.5. E-serwis
@#dde6f7:Opis działania	E-serwisy - materiały zamieszczane na platformie Moodle, wspierały tradycyjny proces kształcenia na studiach podyplomowych, a także promowały nowoczesne metody technologii internetowych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	E-serwisy stanowią dodatkową wartość dla słuchacza SP. Przygotowane w postaci quizów, specjalistycznych tekstów, linków, forów dyskusyjnych, etc. są źródłem dodatkowej wiedzy. Poza materiałem przekazywanym bezpośrednio przez wykładowcę, podczas zajęć słuchacz otrzymuje dodatkowe źródło informacji (odpowiednio zweryfikowanej, wyselekcjonowanej przez opiekuna merytorycznego danego kierunku). Uczelnia wspiera tym samym w samodoskonaleniu się w wybranej dziedzinie.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Extranet.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	2013 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	W trakcie poszczególnych zjazdów i za pośrednictwem Extranetu.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Agnieszka Muzyczyszyn agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.6. Pracownik wyznaczony do obsługi technicznej zjazdów

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.6. Pracownik wyznaczony do obsługi technicznej zjazdów
@#dde6f7:Opis działania	Zatrudnienie/lub wyznaczenie z zespołu osoby odpowiedzialnej za techniczną obsługę zajęć. Jednym z głównych zadań pracownika jest udzielanie wsparcia prowadzącym zajęcia w obsłudze sprzętu multimedialnego.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Wyznaczenie dodatkowej osoby odpowiedzialnej za stronę techniczną zjazdu gwarantuje, że wykładowcy skupią się na merytorycznym przebiegu zajęć, nie tracąc czasu na obsługę sprzętu, borykanie się z problemami technicznymi, etc.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar - Obsługa administracyjna studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	2005 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Uzależnione od liczby przepracowanych godzin (średnio 600,00 zł/m-c).
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Nie ma potrzeby komunikowania.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Agnieszka Muzyczyszyn agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.7. Testy na platformie Moodle

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.7. Testy na platformie Moodle
@#dde6f7:Opis działania	Zamiast tradycyjnych, papierowych testów słuchacz ma możliwość zaliczenia egzaminu końcowego poprzez wypełnienie testu zamieszczonego na platformie.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Działanie niesie ze sobą przede wszystkim oszczędność czasu. Nie ma potrzeby organizowania dodatkowego spotkania w celu napisana testu. Słuchacz nie musi specjalnie w tym celu przyjeżdżać do siedziby Uczelni. Spadają koszty wydruków.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary - Organizacja studiów, Obsługa administracyjna studiów, Extranet.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Działanie spotkało się z pozytywnym odbiorem wśród słuchaczy i wykładowców. Świadczy o tym fakt, że słuchacze kierunku Rachunkowość i Zarządzanie Finansami, mając do wyboru test na Moodlach lub wersje tradycyjną w 2012 roku, w 100 % wybrali elektroniczną wersję.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	W 2007 roku wykonano pierwsze testy przy użyciu platformy Moodle, a od 2012 roku testy są dostępne prawie dla wszystkich kierunkach.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak. Działanie wiąże się z ograniczeniem kosztów, m.in. poprzez oszczędności wynikające z braku wydruków tradycyjnych.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	W trakcie poszczególnych zjazdów i za pośrednictwem Extranetu.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Agnieszka Muzyczyszyn agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.8. Certyfikacja

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.8. Certyfikacja
@#dde6f7:Opis działania	Umożliwienie Słuchaczom zdobycia poza świadectwem ukończenia Studiów Podyplomowych certyfikatu z danej dziedziny: * Certified Project Management Associate Poziom D * Certyfikat Auditora Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością w usługach edukacyjnych ISO 29990:2010 * Certyfikat audytora wewnętrznego systemu zarządzania środowiskowego ISO 14001 * Certyfikat audytora wewnętrznego TUV SUD * Certyfikat ELSE * Certyfikat Franklin University (1,2) * Certyfikat menedżera jakości TÜV * ECDL EPP e-urzędnik * Szkolenie i egzamin Prince2® Foundation * Szkolenie i egzamin Prince2 Practicioner * Szkolenie i egzamin na Europejski Certyfikat Bankowca * Szkolenie i egzamin na audytora wewnętrznego Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ISO 27001:2013 * Certyfikat ukończenia kursu językowego * Zaświadczenie o ukończeniu kursu podstawowego z obszaru CRM z wykorzystaniem Microsoft Dynamics CRM®
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Zależnie od kierunku studiów słuchacz miał możliwość zdobycia powszechnie uznawalnego certyfikatu (nadawanego przez zewnętrzną jednostkę certyfikującą) w toku realizacji studiów (bez dodatkowych opłat) bądź dodatkowo. Certyfikaty jako wartość dodana studiów mogą stanowić zachętę do wyboru oferty WSB.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar - Oferta Programowa.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Liczba słuchaczy korzystających z możliwości zdobycia certyfikatu.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	2010 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Strona internetowa. Informator Studiów podyplomowych. Informacja mailowa
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Agnieszka Muzyczyszyn agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.9. Newsletter Centrum Studiów Podyplomowych

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.9. Newsletter Centrum Studiów Podyplomowych
@#dde6f7:Opis działania	Adresowany do słuchaczy SP, wysyłany drogą mailową co miesiąc. Redagowany osobno dla wydziału toruńskiego i bydgoskiego stanowił zbiór aktualności, ciekawostek, notki nt. poszczególnych wykładowców, konkursy.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Możliwość szybkiego informowania słuchaczy o ważnych wydarzeniach z życia Uczelni.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Extranet.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Liczba odsłon. Zainteresowanie Słuchaczy newsletterami w r.a. 2013/14: Toruń: ok. 47 %, Bydgoszcz: ok. 58 %.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	2013 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	W trakcie poszczególnych zjazdów i za pośrednictwem Extranetu.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Jolanta Michałek jolanta.michalek@wsb.torun.pl

1.10. Transmisje wykładów/ Nagrania z wykładów

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.10. Transmisje wykładów/ Nagrania z wykładów
@#dde6f7:Opis działania	Transmisja wykładów na żywo wraz z możliwością interaktywnego kontaktu z wykładowcą przy użyciu programu WiZiQ.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Słuchacz nieobecny podczas zjazdu nie traci wykładów, ma możliwość uczestniczenia w zajęciach poprzez udział w transmisji lub zapoznania się z materiałem poprzez odtworzenie nagranego materiału. Narzędzie to może również posłużyć do utrwalania materiału.. W 2013/2014 transmisje zajęć zrealizowano na 2 kierunkach (Tłumaczenia Ekonomiczno-Prawne- Język Angielski i Zarządzanie Projektami), natomiast nagrania na Akademia Trenera Biznesu, Controling i Budżetowanie, Rachunkowość i Zarządzanie Finansami, Akademia Menadżera Sprzedaży, Zarządzanie Projektami, Akademia Lean Lidera.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar - Organizacja studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	2012 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Konieczność pokrycia kosztów zatrudnienia osoby odpowiedzialnej za techniczną obsługę.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Extranet, podczas zjazdów.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Jolanta Michałek jolanta.michalek@wsb.torun.pl

1.11. Ulotka z podstawowymi informacjami o studiach podyplomowych NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.11. Ulotka z podstawowymi informacjami o studiach podyplomowych NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Przygotowanie i wydrukowanie jednostronicowej ulotki z podstawowymi informacjami z zakresu studiów podyplomowych, gdzie szukać jakich informacji. Ulotka jest przekazywana słuchaczom podczas pierwszego zjazdu- spotkania inauguracyjnego.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Słuchacz posiada informacje „w pigułce”, krótki przewodnik w jakich terminach spodziewać się poszczególnych informacji i gdzie ich szukać w Extranecie.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar - Organizacja studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Mniejsza liczba telefonów z pytaniami o sposób logowania się do Extranetu, miejsce zamieszczania materiałów dydaktycznych, dostępność planu zajęć.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	2015 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt wydruku.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Extranet, podczas zjazdów.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Agnieszka Muzyczyszn agnieszka.muzyczyszn@wsb.torun.pl

1.12. Procedury NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.12. Procedury NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Spisanie procedur odnoszących się zadań operacyjnych realizowanych w CSP, zasad współpracy z Działami powiązanymi (tj. BIiR, BOFS). Regularna weryfikacja procedur, optymalizacja procesów.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Optymalizacja procesów, ujednolicony standard obsługi.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Obsługa administracyjna studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Marzec 2015 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Extranet- komunikat (w części tylko dotyczącej studentów/ słuchaczy).
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Agnieszka Muzyczyszyn agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.13. Spotkanie z opiekunem kierunku NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	1.13. Spotkanie z opiekunem kierunku NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Realizowane podczas I zjazdu, spotkanie z opiekunem merytorycznym kierunku. Celem spotkania jest omówienie programu studiów, formy zaliczenia, etc. Na spotkaniu pojawia się także opiekun kierunku ze strony CSP.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Merytoryczne wprowadzenie Słuchaczy w daną tematykę.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Obsługa administracyjna studiów * Zajęcia i wykładowcy
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	2014 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Extranet.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Agnieszka Muzyczyszyn agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

2. Wrocław

2.1. Segregatory na materiały dydaktyczne wraz z wkładką informacyjną

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	2.1. Segregatory na materiały dydaktyczne wraz z wkładką informacyjną
@#dde6f7:Opis działania	Wprowadzenie segregatorów w celu uporządkowania otrzymanych materiałów dydaktycznych słuchaczy wraz z wkładką zawierającą informacje organizacyjne.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Stworzenie kompendium wiedzy słuchacza.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów, * Przyjazne podejście do słuchacza.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Brak.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2013 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt wydrukowania segregatorów i wkładki.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Koszt wydrukowania segregatorów i wkładki.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Brak.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Magdalena Krzywińska – magdalena.krzywinska@wsb.wroclaw.pl

2.2. Organizacja zjazdów wyjazdowych w celu uatrakcyjnienia zajęć oraz integracji słuchaczy

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	2.2. Organizacja zjazdów wyjazdowych w celu uatrakcyjnienia zajęć oraz integracji słuchaczy
@#dde6f7:Opis działania	Dla wybranych grup organizowane są zajęcia wyjazdowe z noclegiem poza siedzibą Uczelni.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Większa integracja w grupie.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Przyjazne podejście do słuchaczy.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Brak.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 1998 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt noclegów i wyżywienia słuchaczy oraz wykładowcy.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Informator Studiów Podyplomowych oraz komunikat od opiekuna kierunku.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Magdalena Krzywińska – magdalena.krzywinska@wsb.wroclaw.pl

2.3. Opiekun kierunku

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	2.3. Opiekun kierunku
@#dde6f7:Opis działania	Każdy kierunek studiów posiada swojego opiekuna w Dziale SP, od którego otrzymuje wszelkie informacje dotyczące studiów, (monitoring zaległości finansowych, zmiany planów zajęć, informacje o szkoleniach oraz bieżące sprawy organizacyjne).
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Indywidualne podejście poprzez wskazanie konkretnej osoby sprawującej opiekę nad kierunkiem.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	* Przyjazne podejście do słuchaczy, * Dogodność kontaktu z działem SP, * Szybkość załatwiania spraw.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Brak.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2012 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Extranet.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Magdalena Krzywińska – magdalena.krzywinska@wsb.wroclaw.pl

2.4. Wysyłanie SMS-ów do słuchaczy

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	2.4. Wysyłanie SMS-ów do słuchaczy
@#dde6f7:Opis działania	Wysyłanie do słuchaczy z informacją o zmianach w planie zajęć oraz powiadomień dotyczących spraw organizacyjnych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Lepszy kontakt ze słuchaczem, szybkość przekazywanych informacji.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	* Przyjazne podejście do słuchaczy. * Zakres i przejrzystość udzielanych informacji.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Brak.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2014 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt wysyłki wysyłanych SMS-ów.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Sms
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Magdalena Krzywińska – magdalena.krzywinska@wsb.wroclaw.pl

2.5. Szkolenia biznesowe

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	2.5. Szkolenia biznesowe
@#dde6f7:Opis działania	Organizacja bezpłatnych szkoleń biznesowych potwierdzonych certyfikatem dla wszystkich słuchaczy. Lista szkoleń z poprzednich lat: Sprzedawca szyty na miarę – rzecz o negocjacjach, klientach i paradygmacie, Współpraca z bankiem – poradnik praktyczny, Zrozumienie siebie oraz innych jako podstawa do zwiększenia efektywności działań, Wealth Management - szybki zysk czy stabilność relacji ).
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Zdobycie dodatkowych certyfikatów.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Przyjazne podejście do słuchacza.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Brak.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 1998 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszty dydaktyczne.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Extranet, strona www., mail, sms.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Magdalena Krzywińska – magdalena.krzywinska@wsb.wroclaw.pl

2.6. Zmiana godziny rozpoczęcia zajęć

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	2.6. Zmiana godziny rozpoczęcia zajęć
@#dde6f7:Opis działania	Zmiana godziny rozpoczęcia zajęć (z 9.00 na 8.30) w celu uniknięcia spiętrzenia komunikacyjnego i większej dostępności miejsc parkingowych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Rozpoczęcie zajęć przed studentami I i II stopnia.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	* Przyjazne podejście do słuchacza. * Dogodność kontaktu z Działem SP.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Brak.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2014 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Extranet, plan zajęć.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Magdalena Krzywińska – magdalena.krzywinska@wsb.wroclaw.pl

2.7. Spotkanie organizacyjne z pracownikiem Działu SP oraz z kierownikiem merytorycznym – Inauguracja Studiów Podyplomowych

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	2.7. Spotkanie organizacyjne z pracownikiem Działu SP oraz z kierownikiem merytorycznym – Inauguracja Studiów Podyplomowych
@#dde6f7:Opis działania	Słuchacz podczas inauguracji roku akademickiego ma możliwość uzyskania odpowiedzi na większość pytań, które powstają wraz z rozpoczęciem studiów. Podczas pierwszego zjazdu słuchacze zostają zapoznani z najważniejszymi kwestiami dotyczącymi organizacji studiów, funkcjonowania uczelni, dostępności sekretariatu, sposobu korzystania i funkcjonalności Extranetu, oferty biblioteki, etc. Praktyczny zestaw informacji prezentowany jest podczas krótkiego spotkania zaraz po inauguracji na auli uczelni z Dyrektorem działu Studiów Podyplomowych z wykorzystaniem prezentacji multimedialnej. Kierownik merytoryczny informuje słuchaczy o studiach od strony merytorycznej.(Zakres tematyczny studiów, kadra dydaktyczna, dokładne omówienie formy zaliczenia na SP.)
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Podczas spotkanie słuchacze otrzymują pakiet informacji przydatnych podczas studiowania.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna słuchaczy, * Zakres i przejrzystość udzielanych informacji.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Widoczne zmniejszenie zapytań mailowych oraz liczby telefonów od słuchaczy.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2015 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Informacja mailowa z zaproszeniem na uroczystą inaugurację.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Aleksandra Wyrzucka – aleksandra.wyrzucka@wsb.wroclaw.pl

3. Poznań

3.1. Wprowadzenie modułowego systemu nauczania (na kierunkach zarządczych i finansowych)

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	3.1. Wprowadzenie modułowego systemu nauczania (na kierunkach zarządczych i finansowych)
@#dde6f7:Opis działania	Wprowadzenie modułowego systemu nauczania tylko na kierunkach związanych z zarządzaniem i finansami –23 kierunki. Program studiów w modułowym systemie nauczania realizowany jest w następujący sposób: * W pierwszej kolejności realizowany jest blok wprowadzający z obszaru zarządzania lub finansów w zależności od wybranego kierunku studiów. * Następnie blok specjalistyczny, zawierający tematy ściśle związane z danym kierunkiem studiów. * Jako ostatni realizowany jest blok tematów do wyboru. Jest to 38 tematów z różnych dziedzin (finansowych, zarządczych i tzw. kompetencji miękkich), spośród których słuchacza sam wybiera tematy, które są dla niego interesujące i przydatne. Modułowy system nauczania jest propozycją dla osób, które chciałyby w świadomy sposób kierować swoim kształceniem i karierą zawodową. Przy wyborze modułów słuchacz może skorzystać z konsultacji z autorem programu lub opiekunem grupy, który pomoże dobrać tematy najbardziej odpowiednie dla każdego słuchacza indywidualnie. W ramach bloku tematów do wyboru słuchacz może zrealizować od 9 do 16 tematów w zależności od wybranego kierunku studiów. Istnieje możliwość zrealizowania większej ilości tematów niż przewiduje program studiów – wiąże się to z dodatkową opłatą. Wszystkie zajęcia realizowane są w weekendy, częstotliwość zjazdów uzależniona jest od wybranych przez słuchacza tematów.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	* Uruchomienie kierunku przy małej ilości słuchaczy, * Łączenie zajęć kilku kierunków - Moduł wprowadzający i tematy do wyboru są łączone z kilku kierunków – mniejsze koszty na wynagrodzenie wykładowców i kosztów sal, * Poprzez samodzielny wybór tematów do wyboru studia dopasowane są do potrzeb słuchacza, * Słuchacz ma wpływ na to czego się uczy,
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Oferta Programowa, * Organizacja studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Zrealizowano 2014/15 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Konsultacje z wykładowcami w opracowaniu systemu.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	W ramach kosztów dydaktyki.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Strony WWW, doradcy edukacyjni, informator.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	DSPiS
@#dde6f7:Dane kontaktowe	K. Jakubiak 61 655 33 69 katarzyna.jakubiak@wsb.poznan.pl

3.2. Wdrożenie pracy projektowej na zaliczenie

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	3.2. Wdrożenie pracy projektowej na zaliczenie
@#dde6f7:Opis działania	Wprowadzenie w większości kierunków pracy projektowej i grupowej jako formy zaliczenia. Projekt ma znamiona rzeczywistej sytuacji, albo podanej przez wykładowcę, albo przez samych słuchaczy. Projekt jest realizowany podczas studiów na zajęciach, pod opieką wykładowcy, a także poza zajęciami. Obrona jest publiczna przy udziale wszystkich słuchaczy, po prezentacji zadawane są pytania przez opiekunów, a potem przez innych słuchaczy.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	* Praktyczność – uczymy się przez działanie. * Praca na rzeczywistej materii. * Wymiana doświadczeń. * Integracja w grupie. * Większy % słuchaczy kończy studia.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszary: * Oferta Programowa (praktyczny charakter zajęć, atrakcyjność programu studiów).
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Od kilku lat sukcesywnie wdrażane.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	W ramach kosztów dydaktyki.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Na stronach WWW, informatorze, na spotkaniach organizacyjnych.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	DSPiS
@#dde6f7:Dane kontaktowe	K. Jakubiak 61 655 33 69 katarzyna.jakubiak@wsb.poznan.pl

3.3. Wdrożenie szkoleń dla studentów i absolwentów SW i SP w ramach tematów realizowanych na SP

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	3.3. Wdrożenie szkoleń dla studentów i absolwentów SW i SP w ramach tematów realizowanych na SP
@#dde6f7:Opis działania	DO KOGO KIERUJEMY SZKOLENIA? Do: absolwentów WSB SW, SP, słuchaczów i studentów WSB, klientów zewnętrznych oraz pracowników WSB. OFERTA SZKOLEŃ. Szkolenia trwają od 1-5 dni. Obszary szkoleń: zarządzanie, finanse i bankowość, podatki, prawo, administracja, marketing i PR, sprzedaż i obsługa klienta, rozwój osobisty, HR. W ofercie jest około 120 szkoleń: 1) oferta szkoleń: a) w ramach realizowanych SP – klienci mogą wziąć udział w szkoleniu dołączając do zajęć w ramach SP zarówno w studiach modułowych i tradycyjnych: * konieczność kontroli nad ilością osób w grupie, * plus - każde szkolenie odbędzie się, niezależnie od ilości osób zapisanych dodatkowo. b) oferta szkoleń poza programami SP: * uruchamianie szkolenia przy założonej ilości osób. 2) cykliczne przygotowanie oferty przez cały rok - przyzwyczajenie klienta do stałej propozycji szkoleń: a) *oferta letnia:* termin – szkolenia otwarte od czerwca do września, oferta - 17 szkoleń, określone po badaniach potrzeb absolwentów. b) *oferta jesienna i wiosenna:* termin - listopad – maj, oferta - 120 szkoleń. DZIAŁANIA MARKETINGOWE * Mailingi wewnętrzne - realizacja w DSP wysyłane są do: Absolwentów i słuchaczy – systematyczny, cykliczny mailing, spersonalizowany, stałych klientów WSB oraz bazy szkoleń z EFS. * Nowe strony strony internetowe - TEB Akademia. * Sprzedaż osobista poprzez DE, Biuro Rekrutacji. CENY SZKOLEŃ uzależnione są od: długości trwania, czy w ramach SP, czy poza programem, obszaru tematycznego (miękkie, specjalistyczne), cen rynkowych, koszty wynajęcia sal, ceny różne dla klienta wew. (studenci i absolwenci WSB) i klient zew.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Dodatkowe wpływy do budżetu.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Oferta programowa - dodatkowe możliwości rozwoju, np. kursy, szkolenia, certyfikaty
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Realizowane od roku akademickiego 2013/14.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Praca pracowników DSP.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Koszty wynikające z dydaktyki w ramach SP.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Mailingi wewnętrzne - realizacja w DSP wysyłane są do: Absolwentów i słuchaczy – systematyczny, cykliczny mailing, spersonalizowany, stałych klientów WSB oraz bazy szkoleń z EFS. Nowe strony strony internetowe - TEB Akademia. Sprzedaż osobista poprzez DE, Biuro Rekrutacji. Ulotki. spotkania ze słuchaczami. Marketing szeptany.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	DSPiS
@#dde6f7:Dane kontaktowe	K. Trzop Karolina.trzop@wsb.poznan.pl K. Boch-kasprzyk Katarzyna.boch@wsb.poznan.pl

3.4. Drukowanie świadectw

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	3.4. Drukowanie świadectw
@#dde6f7:Opis działania	Drukowanie świadectw z programu KS, który uwzględnia dane: * Nr świadectwa, * Data wystawienia świadectwa, * Ocena końcowa, * Ew. Program studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Oszczędność czasu, minimalizacja wystąpienia błędu na świadectwie.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Realizowane od roku akademickiego 2010/11.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	DSPiS/Dz. Informatyki.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	I. Sokołowska 61/ 655 33 20 Iga.sokolowska@wsb.poznan.pl

3.5. Wdrożenie elektronicznego systemu wyboru tematów w modułowym systemie nauczania

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	3.5. Wdrożenie elektronicznego systemu wyboru tematów w modułowym systemie nauczania
@#dde6f7:Opis działania	Słuchacz po zalogowaniu do extranetu wypełnia ankietę wyboru tematów, które chce zrealizować w II semestrze studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Oszczędność czasu, minimalizacja wystąpienia błędu.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar - Organizacja studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Realizowane od roku akademickiego 2013/14.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Spotkania ze słuchaczami oraz Mailingi.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	DSPiS/Dz. Informatyki
@#dde6f7:Dane kontaktowe	I. Sokołowska 61/ 655 33 20 Iga.sokolowska@wsb.poznan.pl

4. Gdańsk

4.1. Opiekun merytoryczny

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	4.1. Opiekun merytoryczny
@#dde6f7:Opis działania	Zatrudnianie młodych i ambitnych opiekunów merytorycznych. Wprowadzono procedury dla opiekuna merytorycznego i wykładowcy.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Młodzi opiekunowie to ambitni dydaktycy, którzy chętnie wnoszą do współpracy ze słuchaczami entuzjazm, praktyczne rozwiązania w realizacji zajęć oraz są w stałym kontakcie ze słuchaczami. Wnoszą nowe pomysły na udoskonalanie programu studiów, nawiązują współpracę z firmami, zapraszają do udziału w zajęciach bezkosztowych osoby, które są specjalistami z danej branży. Chętnie uczestniczą w planowaniu zajęć, sami znajdują kadrę do obsady zajęć, służą pomocą w sytuacjach awaryjnych, np. odwołanie zajęć. (Brak konieczności angażowania pracowników, którzy nie posiadają takiej szerokiej wiedzy merytorycznej jak opiekunowie).
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Oferta Programowa, * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów - brak okienek, * Obsługa administracyjna studiów. Znaczna poprawa widoczna w BAMie w atrakcyjnej formie prowadzenia i praktyczności realizacji zajęć.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Ocena opiekunów merytorycznych przeprowadzonych wśród słuchaczy z wykorzystaniem wewnętrznego badania ankietowego.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	2013/14 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Wynagrodzenie za opiekę merytoryczną 1000 zł/semestr.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Spotkanie organizacyjne z opiekunem podczas I zjazdu.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Marta Witkowska 058 321 72 12, mwitkowska@wsb.gda.pl

4.2. Tworzenie nowej oferty studiów podyplomowych

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	4.2. Tworzenie nowej oferty studiów podyplomowych
@#dde6f7:Opis działania	Poszukiwanie nowych pomysłów na studia wśród młodych wykładowców, którzy znają szerokie grono praktyków z danej branży, Sami chętnie angażują się w tworzenie programów nowych kierunków. Czasem programy przygotowują bezkosztowo, gdyż mają szanse zostać opiekunami kierunków. Poszukują różnych sposobów dotarcia do potencjalnych odbiorców czy promowania kierunku we własnym zakresie, np. konferencje branżowe. Pracę jako opiekuna często wpisują do swojego dorobku zawodowego i mogą starać się o awans.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Stworzenie ciekawych kierunków opartych na nowoczesnej wiedzy, zachęca większe grono słuchaczy do podjęcia danych studiów. Przykładem mogą być nasze kierunki, które cieszą się bardzo dużym zainteresowaniem, jak Kadry i płace, Doradztwo zawodowe, Tester oprogramowania. Ci opiekunowie sami uczestniczą w promowaniu kierunku, którzy sami stworzyli i są za nie w pełni odpowiedzialni.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Oferta Programowa, * Zajęcia i wykładowcy. Wdrożone działanie wpłynęło na: * Atrakcyjność programu studiów (zestaw przedmiotów), * Dostosowanie programu studiów do wymagań pracodawców i rynku pracy.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Ankietowa ocena oferty programowej.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	2013/14 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Przygotowanie programu to 500 zł brutto. Posiadamy prawa autorskie do wykorzystania programu.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Informowanie słuchaczy o praktyczności studiów podyplomowych na stronie www, artykuły sponsorowane.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Marta Witkowska 058 321 72 12, mwitkowska@wsb.gda.pl

4.3. Szkolenia dodatkowe dla słuchaczy studiów podyplomowych

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	4.3. Szkolenia dodatkowe dla słuchaczy studiów podyplomowych
@#dde6f7:Opis działania	Każdy ze słuchaczy ma możliwość wyboru dwóch 6 godzinnych bezpłatnych szkoleń z listy 40 propozycji. Kolejne następne szkolenie jest płatne około 150 zł. Szkolenia te są płatne dla osób z zewnątrz od 300 – 900 zł. Słuchacz otrzymuje certyfikat udziału w szkoleniu. Szkolenie, które już się odbyły: 1. Metaprogramy i wykorzystanie ich rozwoju. 2. Wystąpienia publiczne - metody oraz techniki skutecznego wystąpienia. 3. Edycja fotografii cyfrowej za pomocą programu Adobe Photoshop - poziom podstawowy. 4. Zarządzanie zespołem projektowym. 5. Regulacje podatkowe jako ważny element zarządzania własnością intelektualną. 6. Międzynarodowe Standardy Sprawozdawczości Finansowej. 7. Radzenie sobie ze stresem. 8. Komunikacja w biznesie. 9. Przekraczanie stereotypów we współpracy zespołowej- przywództwo transformacyjne. 10. Obowiązki w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. 11. Prowadzenie rozmów coachingowych z pracownikiem. 12. Wypadki przy pracy a koszty społeczne. 13. Kultura bhp w zakładzie pracy. 14. Kierowanie zespołem sprzedażowym. 15. Elementy treningu interpersonalnego. 16. Zarządzanie wartością firmy. 17. Podstawy montażu wideo Adobe Premiere. 18. Prowadzenie prezentacji biznesowych. 19. Współpraca z mediami. Kluczowe aspekty. 20. Stany fizjologiczne i wykorzystanie ich w rozwoju. 21. Techniki szybkiego uczenia się. 22. Profesjonalna obsługa klienta na bazie diagnozy klienta. 23. Wykorzystanie arkusza kalkulacyjnego w zarządzaniu procesami logistycznymi – warsztat Excel (Solver) 24. Motywowanie pracowników. 25. Badanie sprawozdań finansowych. 26. Przetestowaliśmy wszystko, ten program jest bez błędów – czyli o dylematach uczestników projektów informatycznych. 27. Gospodarka magazynowa- funkcjonalności systemów WMS. 28. Technika 3D w After Effects na przykładzie spotu reklamowego. 29. Prezentacja wideo produktu. 30. Zarządzanie czasem.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Zwiększenie atrakcyjności studiów poprzez możliwość uzyskania dodatkowych certyfikatów, wartość dodana do studiów. Zwiększenie zapisów na studia, a tym samym zwiększenie przychodów z czesnego, ale też ze sprzedaży szkoleń. Szkolenia też są dobrym narzędziem w przypadku sprawdzania nowych wykładowców.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Oferta Programowa, * Zajęcia i wykładowcy. BAM: * Dodatkowe możliwości rozwoju, np. kursy, szkolenia, certyfikaty.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Wewnętrzna ankietowa ocena słuchaczy dotycząca organizacji, realizacji szkoleń: * Ocena dostępnej tematyki szkoleń, * Ocena procesu zapisu na szkolenia, * Ocena organizacji szkoleń przez pracownika administracyjnego. Wewnętrzna ankietowa ocena słuchaczy dotycząca prowadzącego szkolenia: * Ocena realizacji szkolenia przez prowadzącego, * Czy wiedza zdobyta na szkoleniu miała charakter praktyczny? * Czy atmosfera zajęć wpływa sprzyjająco na proces uczenia się?
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	2006 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Koszt zapłaty wynagrodzenia dla wykładowcy – średnia stawka to 120 zł brutto/h.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Informowanie słuchaczy o praktyczności studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

5. Chorzów

5.1. Spotkania organizacyjne na pierwszym zjeździe z koordynatorem kierunku

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	5.1. Spotkania organizacyjne na pierwszym zjeździe z koordynatorem kierunku
@#dde6f7:Opis działania	Słuchacz podczas pierwszego zjazdu na spotkaniu organizacyjnym poznaje swojego opiekuna studiów – Koordynatora, który jest przypisany do danego kierunku sp. Koordynator zapoznaje słuchaczy z najważniejszymi sprawami dotyczącymi organizacji studiów: funkcjonowania uczelni, dostępności sekretariatu, działu studiów podyplomowych, możliwością korzystania z biblioteki, ekstranetu, możliwością otrzymania dodatkowych certyfikatów w ramach danych studiów podyplomowych, możliwością korzystania z bezpłatnych szkoleń w ramach studiów. Omawiany jest regulamin studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Podczas spotkania słuchacze otrzymują komplet materiałów informacyjnych przydatnych do studiowania. Zmniejsza to ilość zadawanych pytań i poprawia wizerunek uczelni jako przyjaznej słuchaczowi.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar: * Obsługa administracyjna studiów (Przyjazne podejście do słuchacza).
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	1999 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Ekstranet, spotkania organizacyjne.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

5.2. Bezpłatne szkolenia dla słuchaczy studiów podyplomowych

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	5.2. Bezpłatne szkolenia dla słuchaczy studiów podyplomowych
@#dde6f7:Opis działania	Słuchacz podczas pierwszego zjazdu na spotkaniu organizacyjnym otrzymuje informacje od koordynatora o dodatkowych bezpłatnych szkoleniach, w których może wziąć udział. Tematyka ustalana jest inna dla każdego roku akademickiego. Każde szkolenie jest potwierdzone dodatkowym zaświadczeniem, które słuchacze otrzymują razem ze świadectwem ukończenia studiów podyplomowych. Wykaz szkoleń : 2013-2014 Metoda Kazein – sposobem na dokonanie zmiany; Autoprezentacja medialna; Kobieta i mężczyzna na zakupach. co nas różni, a co jest wspólne w procesie podejmowania decyzji zakupowych?; Facebook pro: kierunek efekty biznesowe 2014-2015: Czarny kot i złote skarabeusze czyli różnice międzykulturowe w biznesie; Inteligencja emocjonalna czyli sztuka zarządzania emocjami Gry psychologiczne w relacjach interpersonalnych?: Autoprezentacja medialna. 2015-2016: Inteligencja emocjonalna i duchowa; Autoprezentacja medialna; Siedem kroków do odporności psychicznej; Potencjały w biznesie.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Możliwość uzupełnienia wiedzy i otrzymania dodatkowego zaświadczenia potwierdzającego udział w dodatkowych szkoleniach, co podnosi atrakcyjność oferty studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar: * Oferta programowa - dodatkowe możliwości rozwoju, np .kursy, szkolenia.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2003 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt prelegentów.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Ekstranet, spotkanie organizacyjne, strona internetowa, informator studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

5.3. Dodatkowe certyfikaty do uzyskania podczas studiów podyplomowych

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	5.3. Dodatkowe certyfikaty do uzyskania podczas studiów podyplomowych
@#dde6f7:Opis działania	Na wybranych studiach podyplomowych słuchacze mają możliwość zdobycia dodatkowych certyfikatów z danej dziedziny za dodatkową opłatą (lub bez opłaty). Certyfikat Franklin University, Certyfikat Auditora Wewnętrznego Systemu Zarządzania BiHP wg PN-N 18001, Certyfikat Auditora Wewnętrznego Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Łańcucha Dostaw wg ISO 28000, Egzamin na Certyfikat Kompetencji Zawodowych w zakresie Transportu Drogowego, Certyfikat Auditora Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością, w usługach edukacyjnych ISO29990, Certyfikat LEan Six Sigma Greek Belta, Pełnomocnik SZJ, Menedżer SZJ, Auditor Wewnętrzny SZJ, Certyfikat Green Belta.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Słuchacze, wybierając studia podyplomowe mają możliwość uzyskania dodatkowych certyfikatów uznawanych przez pracodawców na rynku. Zwiększa to atrakcyjność programów podczas wyboru studiów i jest wartością dodaną do studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Oferta programowa: * Dodatkowe możliwości rozwoju np. kursy, szkolenia, * Dostosowanie programu studiów do wymagań pracodawców i rynku pracy.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2004 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Ekstranet, spotkanie organizacyjne, strona internetowa, informator studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

5.4. Świadectwa w języku angielskim

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	5.4. Świadectwa w języku angielskim.
@#dde6f7:Opis działania	Wszyscy słuchacze studiów podyplomowych po zakończeniu studiów otrzymują odpis w języku polskim i w języku angielskim, bez dodatkowej opłaty.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Każdy słuchacz studiów podyplomowych podczas spotkania organizacyjnego otrzymuje informacje, że po zakończeniu otrzyma dodatkowo świadectwo w języku angielskim. Zwiększa to atrakcyjność oferty WSB i jest wartością dodaną.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar - Oferta programowa.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2005 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt druku świadectw z nagłówkiem w wersji angielskiej i tłumaczenia świadectw.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Spotkanie organizacyjne, strona internetowa, informator studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

5.5. Zjazdy wyjazdowe słuchaczy na wybranych kierunkach studiów podyplomowych

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	5.5. Zjazdy wyjazdowe słuchaczy na wybranych kierunkach studiów podyplomowych
@#dde6f7:Opis działania	Na wybranych kierunkach tj Zarządzanie Kadrami, Psychologia w Biznesie, Studia Menedżerskie, Akademia Menedżera Sprzedaży, Logistyka w Biznesie, Controlling i Audyt Wewnętrzny studiów podyplomowych organizowane są zajęcia wyjazdowe z początkiem roku akademickiego (obejmujące nocleg i wyżywienie podczas wyjazdu). Są to gry biznesowe i zajęcia outdoorowe. Dodatkowo na prośbę słuchaczu organizowane są dodatkowe zajęcia wyjazdowe: Zarządzanie Projektem, Akademia Lean Lidera Akademia Trenera.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Integracja słuchaczy, wymiana doświadczeń zawodowych, nawiązywanie kontaktów biznesowych, lepsza atmosfera studiowania.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Przyjazne podejście do słuchacza.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2002 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt noclegu i wyżywienia wliczone w czesne studiów.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Spotkanie organizacyjne, strona internetowa, informator studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

5.6. Szkolenia dla słuchaczy, absolwentów i nowo pozyskanych uczestników w ramach tematyki realizowanej na SP

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	5.6. Szkolenia dla słuchaczy, absolwentów i nowo pozyskanych uczestników w ramach tematyki realizowanej na SP
@#dde6f7:Opis działania	Szkolenia kierowane są do słuchaczy aktualnie studiujących, do absolwentów WSB i do klientów zewnętrznych. Szkolenia są realizowane w ramach zajęć na studiach podyplomowych, trwaj od 1-3 dni. Każde szkolenie potwierdzone jest zaświadczeniem. Zakres tematyczny szkoleń obejmuje: zarządzanie, finanse, marketing, sprzedaż, HR.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Szkolenia generują dodatkowe wpływy do uczelni. Dają możliwość uzupełnienia wiedzy słuchaczom z zakresu, które są przedmiotem ich zainteresowania. Dodatkowo klienci zewnętrzni maja możliwość poznać uczelnię, organizację studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar: * Oferta programowa - dodatkowe możliwości rozwoju np. kursy, szkolenia.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2013 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Brak.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Strona internetowa, spotkania ze słuchaczami, malingi.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Katarzyna Furtacz kfurtacz @chorzow.wsb.pl

5.7. Zajęcia w firmach

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	5.7. Zajęcia w firmach
@#dde6f7:Opis działania	Na wybranych kierunkach słuchacze studiów podyplomowych mają możliwość odbywania zajęć w firmach, realizując program studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Słuchacze studiów podyplomowych odbywają zajęcia w formie warsztatów na terenie firm co wpływa na uzyskanie wiedzy praktycznej, także wiedza merytoryczna jest uzupełniona o doświadczenia zdobyte podczas udziału w takich zajęciach. Podnosi to atrakcyjność programów studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar: * Zajęcia i wykładowcy - praktyczny charakter zajęć.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2009 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Dodatkowy trener na zajęciach.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Strona internetowa, spotkania ze słuchaczami, informator studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

5.8. Wysyłanie SMS-ów do słuchaczy

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	5.8. Wysyłanie SMS-ów do słuchaczy
@#dde6f7:Opis działania	Wysyłanie do słuchaczy informacji o zmianach w planach oraz ważnych informacji organizacyjnych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Szybsze przekazywanie informacji słuchaczom.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Obsługa administracyjna studiów: * Szybkość załatwiania spraw, * Przyjazne podejście do słuchacza.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2014 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt wysyłki sms-ów.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	SMS.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

5.9. Identyfikatory dla pracowników działu studiów podyplomowych NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	5.9. Identyfikatory dla pracowników działu studiów podyplomowych NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Każdy pracownik działu studiów podyplomowych otrzymał identyfikator, na którym widnieje imię, nazwisko oraz stanowisko pracownika.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Brak anonimowości, słuchacze rozpoznają swojego koordynatora, pozytywnie wpływa to na kontakt ze słuchaczem oraz podnosi wizerunek uczelni.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Obsługa administracyjna studiów: * Przyjazne podejście do słuchacza, * Koordynator/opiekun studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2015 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt identyfikatorów.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

5.10. Zajęcia łączone na SP i SP SUM+ NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	5.10. Zajęcia łączone na SP i SP SUM+ NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Wybrane kierunki studiów podyplomowych z tym samym programem zostały połączone, dzięki temu można było uruchomić zagrożone grupy komercyjne oraz utrzymać studentów na studiach magisterskich (dotyczy to kierunków na SUM + które nie zostały uruchomione ze względu na małą liczbę chętnych).
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Łączenie grup obniża koszty dydaktyki, słuchacze i studenci mogą studiować kierunek, którym byli zainteresowani. Elastyczność takiego działania wpływa na pozytywny wizerunek uczelni, a tym samym słuchacze i studenci nie przechodzą do konkurencji.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	* Oferta programowa.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Październik 2015 roku.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

6. Opole

6.1. Przypomnienie o terminie realizacji zajęć

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.1. Przypomnienie o terminie realizacji zajęć
@#dde6f7:Opis działania	Mailowe przypomnienie o realizacji zajęć dla wykładowców studiów podyplomowych ze wskazaniem informacji o: miejscu zajęć, numerze sali, w której odbędą się zajęcia, godzinie rozpoczęcia i zakończenia zajęć, terminie dosłania materiałów dydaktycznych dla słuchaczy.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Wykładowcy nie zapominają o zajęciach, nie spóźniają się. Materiały dla słuchaczy zamieszczane w extranecie na czas.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów, * Extranet.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2008/2009.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Małgorzata Klimek 774019413

6.2. Sprawdzanie punktualności wykładowców

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.2. Sprawdzanie punktualności wykładowców
@#dde6f7:Opis działania	W piątek poprzedzający weekend zjazdowy SP na portiernię przekazywana jest informacja z wyszczególnieniem sal, w których odbywają się zajęcia. Portierzy proszeni są o niewydawanie kluczy wykładowcom, ponieważ klucze pobierane są przed zajęciami przez pracownika DSPiS i są do odbioru w biurze DSPiS.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Dzięki temu działaniu na bieżąco można weryfikować czy wszyscy wykładowcy dotarli punktualnie na zajęcia.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2009/2010.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Małgorzata Klimek 774019413

6.3. Ułatwiony odbioru dyplomów

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.3. Ułatwiony odbioru dyplomów
@#dde6f7:Opis działania	Słuchacze, którzy nie mogli osobiście uczestniczyć w uroczystym wręczeniu świadectw Studiów Podyplomowych mogą mailem poprosić o wysłanie go pocztą (dyplom wysłany jest listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru) .
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Dzięki temu działaniu ułatwiamy odbiór dokumentów słuchaczom, którzy z różnych przyczyn nie mogą osobiście ich odebrać.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar: * Obsługa administracyjna studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2010/2011.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Extranet,
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Joanna bober 774019421

6.4. Ankieta oceniająca prace poszczególnych wykładowców

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.4. Ankieta oceniająca prace poszczególnych wykładowców
@#dde6f7:Opis działania	Po każdym semestrze słuchacze otrzymują ankietę oceniającą pracę wykładowców. Słuchacze mają do dyspozycji skalę ocen 1-5. Wykładowcy, którzy osiągnęli ocenę poniżej 4 – w kolejnym roku akademickim zostają zastąpieni innymi.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Dzięki temu działaniu polepsza się praktyczność studiowania – wykwalifikowana i kompetentna kadra.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2008/2009.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Podczas spotkań organizacyjnych.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Joanna Bober 774019421

6.5. Dostęp do literatury

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.5. Dostęp do literatury
@#dde6f7:Opis działania	Przed rozpoczęciem semestru kierownicy merytoryczni SP składają do DSPiS wykaz literatury uzupełniającej do zajęć (w ramach danego kierunku SP). Lista ta zostaje przekazana do Biblioteki z prośbą o zapoznanie się i ewentualne uzupełnienie zasobów.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Słuchacze mają możliwość poszerzenia wiedzy wykorzystując literaturę.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów, * Biblioteka.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2008/2009.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	—-
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Małgorzata Klimek 774019413

6.6. Materiały w wersji papierowej i elektronicznej (EXTRANET) NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.6. Materiały w wersji papierowej i elektronicznej (EXTRANET) NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Słuchacze otrzymują materiały w wersji papierowej przed zajęciami dodatkowo materiały sa zamiesczeane w extranecie. Z możliwością pobrania dla przypisanej grupy.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Stały dostęp do materiałów pozwala w dowolnym miejscu i czasie poszerzać swoją wiedzę.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * organizację studiów * przyjazność studiów
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2008/2009
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Podczas spotkań organizacyjnych.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Małgorzata Klimek 774019413

6.7. Kierownik merytoryczny kierunku NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.7. Kierownik merytoryczny kierunku NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Każdy kierunek SP ma Kierownika merytorycznego. Jest to osoba specjalizująca się w dziedzinie w ramach której zawiera się dany kierunek SP. Odpowiada on za program danego kierunku, dobiera kadrę, układa plan zajęć, a także czuwa nad ich poprawbym przebiegiem pod względem merytorycznym. Udziela odpowiedzi dotyczących treści programu na poziomie rekrutacji oraz słuchaczom w trakcie realizacji studiów. Przygotowuje również kartę kierunku.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Pewność, iż programy są zgodne z najnowszymi trendami, rozporządzeniami oraz ustawami. Poprawnie przygotowana dokumentacja KRK. Najlepsza kadra- praktycy, specjaliści.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * organizację studiów * obsługa administracyjna * oferta programowa * przyjazność studiów
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2008/2009
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Wynagrodzenie kierownika merytorycznego
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Informator SP, strona www, spotkania organizacyjne
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Małgorzata Klimek 774019413

6.8. Informacja o zmianie w planie zajęć za pomocą wiadomości mailowej NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.8. Informacja o zmianie w planie zajęć za pomocą wiadomości mailowej NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Zmiana planu zostaje wprowadzona do Extranetu i dodatkowo wysyłane są wiadomości mailowe z informacją o zmianie planu do każdego słuchacza
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Słuchacze są poinformowani o zmianach
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * organizację studiów * zajęcia i wykładowcy * przyjazne podejście do słuchacza
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2012/2013
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	bez kosztowo
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Bez kosztowo
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Extranet, wiadomość elektroniczna
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Laura Morawiec 774019421

6.9. Bezpłatne szkolenia biznesowe dla słuchaczy studiów podyplomowych potwierdzone certyfikatem NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.9. Bezpłatne szkolenia biznesowe dla słuchaczy studiów podyplomowych potwierdzone certyfikatem NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	W ramach studiów podyplomowych słuchacze mają możliwość uczestnictwa w czterech bezpłatnych biznesowych szkoleniach. Każde szkolenie jest potwierdzone dodatkowym zaświadczeniem, które słuchacz otrzymuje wraz ze świadectwem ukończenia studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Możliwość uzupełnienia wiedzy i otrzymania dodatkowego zaświadczenia co podnosi atrakcyjność oferty studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujący obszar: * Oferta programowa - dodatkowe możliwości rozwoju, np .kursy, szkolenia.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2008/2009
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	-
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Koszty dydaktyczne
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Extranet, wiadomość elektroniczna, spotkanie organizacyjne oraz informator studiów podyplomowych, strona www
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Małgorzata Klimek 774019413

6.10. E-learning na studiach podyplomowych z zakresu pedagogiki NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.10. E-learning na studiach podyplomowych z zakresu pedagogiki NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Część zajęć realizowana jest w formie e-learningu. E-learning obejmuje tylko zagadnienia wykładowe. 1/3 wymiaru godzin z danego przedmiotu(wykładowego) realizowana jest w formie stacjonarnej, pozostała część jest do opanowania przez słuchaczy samodzielnie. Wykładowcy poszczególnych przedmiotów przygotowują materiały e-learningowe, które są podwieszane w ramach kursów na platformie moodle. Słuchacze zapisują się na kursy, a po opanowaniu materiału przygotowują krótkie opracowania, które gromadzimy w celu potwierdzenia zdobywania efektów kształcenia.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	2014/15
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Organizację studiów, * Oferta programowa, * Przyjazność.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2015/16.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Bez kosztowo.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Spotkanie organizacyjne, strona www, kierownik merytoryczny.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Małgorzata Klimek 774019413

6.11. Segregatory na materiały NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.11. Segregatory na materiały NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Na pierwszych zajęciach wraz z materiałami słuchacze otrzymują segregatory z wkładką informacyjną, w których gromadzą materiały otrzymywane w trakcie studiów
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Słuchacze nie gubią materiałów, są zadowoleni iż mają gdzie je przechowywać.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Organizację studiów, * Przyjazne podejście do słuchacza.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2014/15
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszty projektu oklejki
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Koszty segregatorów(drukarnia)
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Spotkanie organizacyjne
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Małgorzata Klimek 774019413

6.12. Łączenie grup SP NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.12. Łączenie grup SP NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Na etapie projektowania oferty SP ustalamy, które kierunki i w jakiej części mają tożsame zagadnienia. Wówczas gdy pokrywa się połowa i więcej zajęć przyjmujemy że możemy połączyć te kierunki. Łączenie grup stosujemy w przypadku małego naboru, co pozwala nam otworzyć grupy. Każdy z tych kierunków może również być realizowany oddzielnie w przypadku dużego naboru.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Otwieranie mniej licznych grup przy zachowaniu rentowności.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka ma wpływ na następujące obszary: * Organizację studiów, * Oferta programowa.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2014/15.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Koszty dydaktyczne, kierownik merytoryczny
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Spotkanie organizacyjne,
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Małgorzata Klimek 774019413

6.13. Karta kierunku NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	6.13. Karta kierunku NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	Zgodnie z wymogami KRK na każdym kierunku SP tworzone są karty kierunku. Karty przygotowują kierownicy merytoryczni poszczególnych kierunków.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Poprawna dokumentacja według wymogów KRK. Ujednolicenie toku nauczania poprzez potwierdzenie nabywania efektów kształcenia słuchaczy.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2015/16
@#dde6f7:Koszty wdrożenia
@#dde6f7:Koszty bieżące działania
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Małgorzata Klimek 774019413

Zgłoszenie nowej dobrej praktyki

Aby zgłosić nową dobrą praktykę należy skopiować poniższy tekst do okienka wiadomości i uzupełnić go:

Element opisu
Nazwa działania
Opis działania
Efekty wdrożenia działania
Powiązanie z badaniami BAM
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania
Koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do słuchaczy
Dział/ Uczelnia WSB
Dane kontaktowe

Rozwiń aby zgłosić nową dobrą praktykę

IV. Zestawienie dobrych praktyk planowanych do wdrożenia

Legenda:

@#dde6f7:	Obszar wymagany
	Obszar zalecany do wypełnienia w przypadku posiadania odpowiednich danych i informacji

1. Toruń/ Bydgoszcz

1.1. Karta Kierunku Studiów

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:1.1. Karta Kierunku Studiów
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Doprecyzowanie procedur związanych z opracowaniem i wdrożeniem kart kierunków. Weryfikacji dokumentów dokonuje Metodyk.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Ujednolicenie standardów nauczania.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:	@#dde6f7:X
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Oferta Programowa.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	2014 rok.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów	Extranet.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Opór wykładowców przed dodatkową pracą.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń/ Metodyk
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Agnieszka Muzyczyszyn Agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.2. Spotkania integracyjne

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:1.2. Spotkania integracyjne
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Działanie realizowane podczas I zjazdu, około 2 godzin przeznaczonych na integracje grupy prowadzone przez profesjonalnego trenera.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Słuchacze mają możliwość poznania grupy, nawiązania nowych znajomości w przyjaznej atmosferze.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Obsługa administracyjna studiów.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	2016 rok.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	Koszty trenera prowadzącego zajęcia.
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	Brak.
Sposób komunikacji do studentów	Extranet- komunikat.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Centrum Studiów Podyplomowych .
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Jolanta Michałek jolanta.michalek@wsb.torun.pl

1.3. Spotkanie z opiekunem kierunku

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:1.3. Spotkanie z opiekunem kierunku
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Realizowane podczas I zjazdu, spotkanie z opiekunem merytorycznym kierunku. Celem spotkania jest omówienie programu studiów, formy zaliczenia, etc.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Merytoryczne wprowadzenie Słuchaczy w daną tematykę.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:	@#dde6f7:X
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Obsługa administracyjna studiów.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	2014 rok.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	Brak.
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	Brak.
Sposób komunikacji do studentów	Extranet.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Centrum Studiów Podyplomowych .
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Jolanta Michałek jolanta.michalek@wsb.torun.pl

1.4. Drukowanie świadectw z KS NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:1.4. Drukowanie świadectw z KS NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Drukowanie świadectw z programu KS.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Oszczędność czasu, minimalizacja wystąpienia błędu na świadectwie.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:	@#dde6f7:X
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Obsługa administracyjna studiów.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Czerwiec 2016r.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	Brak.
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	Brak.
Sposób komunikacji do studentów	Nie dotyczy
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń/ Dział Informatyki
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Anna Gołębiewska, anna.golebiewska@wsb.torun.pl

1.5. Szkolenia dla słuchaczy, absolwentów i nowych klientów zewnętrznych w ramach studiów podyplomowych NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:1.5. Szkolenia dla słuchaczy, absolwentów i nowych klientów zewnętrznych w ramach studiów podyplomowych NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Szkolenia kierowane do słuchaczy, absolwentów WSB oraz nowych klientów realizowane w ramach zajęć na studiach podyplomowych (1-4 dni). Udział w szkoleniu potwierdzony jest zaświadczeniem.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Dodatkowy wpływ do uczelni. Słuchacze mają możliwość uczestniczyć w interesujących ich zajęciach, których nie obejmował program wybrany przez nich kierunek studiów. Klienci zewnętrzni mają próbkę zajęć studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Oferta programowa
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	październik - grudzień 2016r.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	Brak.
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	Brak.
Sposób komunikacji do studentów	Strona internetowa, Extranet, e-mail
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Przy kierunkach studiów, gdzie grupy są już zintegrowana, pojawienie się nagle nowych osób na zajęciach może być źle postrzegane.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Magdalena Rogowska, magdalena.rogowska@wsb.torun.pl

1.6. Literatura NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:1.6. Literatura NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Stworzenie na początku roku akademickiego wykazu literatury polecanej przez opiekunów merytorycznych kierunków i przekazanie jej do biblioteki w celu weryfikacji i uzupełnienia zasobów w miarę możliwości.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Słuchacz ma dostęp do literatury, o której jest mowa podczas zajęć.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Zajęcia i wykładowcy * Biblioteka
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	2016/2017
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Agnieszka Muzyczyszyn, agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.7. Studia modułowe NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:1.7. Studia modułowe NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Modułowy system nauczania na kierunkach połączonych tematycznie
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Uruchomienie kierunków przy niskiej rekrutacji
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Oferta programowa * Organizacja studiów
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	2017
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Agnieszka Muzyczyszyn, agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

1.8. Wysyłanie SMS-ów do słuchaczy NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:1.8. Wysyłanie SMS-ów do słuchaczy NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Wysyłanie do słuchaczy informacji o zmianach w planach oraz ważnych informacji organizacyjnych
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Szybsze przekazywanie informacji słuchaczom
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:	@#dde6f7:X
Powiązanie z badaniami BAM	* Obsługa administracyjna studiów
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	luty 2016
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	Koszt wysyłki SMS-ów
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów	SMS
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Agnieszka Muzyczyszyn, agnieszka.muzyczyszyn@wsb.torun.pl

2. Wrocław

2.1. Studia modułowe

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:2.1. Studia modułowe
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Łączenie branżowych kierunków ze wspólnym modułem wykładowym.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Uruchomienie kierunku przy niskiej rekrutacji.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:	@#dde6f7:X
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujące obszary: * Oferta Programowa, * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Październik 2014 roku.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław.
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Magdalena Krzywińska – magdalena.krzywinska@wsb.wroclaw.pl

2.2. Zmiana wizerunku sal dydaktycznych NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:2.2. Zmiana wizerunku sal dydaktycznych NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Sale wyposażone w sprzęt multimedialny, stół owalny lub ustawiony w kształcie U, dystrybutor z wodą, miękkie krzesła, komfort spotkania gwarantuje system klimatyzacji.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Większy komfort pracy w grupie, integracja, zachowany jest dobry kontakt wzrokowy wśród wszystkich uczestników, więcej wolnej przestrzeni na środku pozwala w pełni wszystkim się ze sobą komunikować, zwiększona strefa osobista zachęca uczestników do dyskusji i interakcji.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa innowacja ma wpływ na następujące obszary: * Zajęcia i wykładowcy, * Infrastruktura.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław.
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Magdalena Krzywińska – magdalena.krzywinska@wsb.wroclaw.pl

3. Poznań

3.1. Komunikacja ze słuchaczami – SMSy – BRAMKA SMS

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:3.1. Komunikacja ze słuchaczami – SMSy – BRAMKA SMS
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:W przypadku nagłych zmian w planie wysyłane są SMS-y do wszystkich słuchaczy, których dotyczy ta zmiana. Technicznie działanie polega na wyeksportowaniu numerów telefonów słuchaczy z danej grupy ćwiczeniowej/wykładowej z KS-a do Excela, a następnie wklejeniu tych numerów w panelu SMS-owym (firma zewnętrzna) oraz wpisaniu treści SMS-a. Koszt działania – abonament miesięczny: około 50 zł. przy około 700 SMS-ach. Od strony prawnej – słuchacze powinni wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji SMS-em.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Słuchacze szybciej dowiadują się o zmianie w planie w nagłych przypadkach.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Rok akademicki 2014/2015	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów – informowanie o zmianach w planie zajęć, * Obsługa administracyjna studiów - szybkość obsługi.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2014/2015.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	Koszt działania – abonament miesięczny: około 50 zł przy około 700 SMS-ach. Koszty wysyłanych SMS-ów., 1 zł za 1 sms.
Sposób komunikacji do studentów	Poprzez listy mailowe, podczas zjazdu bezpośrednie spotkanie.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Bardzo droga usługa poprzez system – 1 zł za sms. Od strony prawnej –słuchacz powinien wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji SMS-em.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSPiS
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:K. Jakubiak 61 655 33 69 katarzyna.jakubiak@wsb.poznan.pl

3.2. Plan zajęć w telefonie

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:3.2. Plan zajęć w telefonie
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Wprowadzenie i udostępnienie aplikacji umożliwiającej dostęp do planu zajęć przez telefon. Słuchacz i wykładowca po zainstalowaniu na swoim telefonie aplikacji mają dostęp do swojego planu zajęć bez konieczności logowania się do Extranetu.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Szybkość przekazywania informacji, przypomnienia. Plan zajęć na „włączenie telefonu”.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Rok akademicki 2014/2015	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2014/2015.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Dział Informatyki/ DSPiS.
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Piotr Fiedorow piotr.fiedorow@wsb.poznan.pl Iga Sokołowska iga.sokolowska@wsb.poznan.pl

3.3. Szkolenie metodyczne wykładowców studiów podyplomowych

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:3.3. Szkolenie metodyczne wykładowców studiów podyplomowych
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Przeprowadzenie szkoleń dla wykładowców SP. Dobrowolny udział w szkoleniu, który obejmowałby w pierwszej kolejności kluczowych wykładowców, praktyków a później pozostała kadrę. Szkolenie obejmujące m.in. : wprowadzania praktycznych metod prowadzenia zajęć, praca w grupach, tworzenie casów, aktywowanie grupy, radzenie sobie z grupą, przygotowanie materiałów, prezentacji itp
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Uatrakcyjnienie zajęć, praktyczny wymiar zajęć, zaangażowanie słuchaczy, uczymy się przez działanie w grupie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:2014-2016	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Zajęcia i wykładowcy.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	W latach 2014 – 2016.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	* Przygotowanie programu szkoleń, * Akcja informacyjna – bezkosztowe, * Zapisy – bezkosztowe.
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	Koszt szkoleń: * wykładowca dwa dni po 8 godz. dla kilka grup, * koszt Sali, * catering - kawa, herbata. Koszt w przybliżeniu 2400- 2800 tys w salach WSB
Sposób komunikacji do studentów	Nie dotyczy.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Opór wykładowców, niedostępne terminy szkoleń, brak czasu
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSPiS/ dział metodyki
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Agnieszka Kozłowska – Dział Metodyki K. Jakubiak 61 655 33 69 katarzyna.jakubiak@wsb.poznan.pl

3.4. Uniwersalne podanie

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:3.4. Uniwersalne podanie
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Stworzenie jednego uniwersalnego podania (zamiast wielu). Modyfikacja podań – stworzenie jednego podania z siedmiu. Opracowano druk podania, na którym można dokonać wyboru prośby, z jaką się zwraca Słuchacz, poprzez zaznaczenie kwadratu w celu określenia, czego dotyczy składane podanie. Umieszczenie wzoru w extranecie.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Ułatwienie procedury składania podań przez Słuchaczy.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Rok akademicki 2014/2015	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa innowacja ma wpływ na następujący obszar: * Obsługa administracyjna studiów - szybkość obsługi, przyjazność, zakres i przejrzystość udzielanych informacji.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2014/2015.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów	Extranet, możliwość odebrania wzoru w sekretariacie.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSPiS
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Iga Sokołowska iga.sokolowska@wsb.poznan.pl

4. Gdańsk

4.1. Procedura dla opiekuna merytorycznego kierunku i wykładowców

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:4.1. Procedura dla opiekuna merytorycznego kierunku i wykładowców
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:W procedurze zawarto wszelkie niezbędne informacje organizacyjne i zasady dotyczące realizacji studiów podyplomowych, przygotowania materiałów, obron, itp.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Wykładowcy są bardzo dobrze poinformowani o zasadach panujących na Uczelni, w wyniku czego słuchacze mają poczucie dobrej organizacji studiów, dobrego przepływu informacji oraz przyjaznego podejścia do słuchacza.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:	@#dde6f7:X
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujące obszary: * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów. Działanie wpłynie na następujące kryteria oceny w BAMie: * Respektowanie zasad określonych na początku studiów, * Udostępnianie materiałów dydaktycznych, * Przyjazne podejście do słuchaczy, * Punktualność wykładowcy, * Możliwość dyskusji na zajęciach.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	01.10.2014 rok.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	Koszt wydruku dokumentów około 60 zł.
Sposób komunikacji do studentów
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Brak ryzyka.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

4.2. Informowanie słuchaczy poprzez sms o odwołanych zajęciach

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:4.2. Informowanie słuchaczy poprzez sms o odwołanych zajęciach
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Wysyłka smsów w przypadku odwołania zajęć.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Słuchacz będzie poinformowany na czas o zmianie w planie. Wpłynie to pozytywnie na postrzeganie uczelni jako dobrze zorganizowanej, z dobrą komunikacją i przyjaznym podejściem do słuchacza. Więcej pozytywnych opinii to lepsza rekrutacja.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:	@#dde6f7:X
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujące obszary: * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów. Działanie wpłynie na następujące kryteria oceny w BAMie: * Przyjazne podejście do słuchaczy, * Punktualność wykładowcy, * Rozplanowanie zajęć w ciągu dnia/ tygodnia/ zjazdu, * Liczba tzw. „okienek” w trakcie zajęć, * Szybkość załatwiania spraw, * Zakres i przejrzystość udzielanych informacji.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	01.10.2014 rok.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	Koszt wysyłki smsa 0,05 gr.
Sposób komunikacji do studentów	Informowanie słuchaczy podczas witania na I zjeździe.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Brak ryzyka.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

4.3. Wprowadzenie e-learningu na zajęciach SP

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:4.3. Wprowadzenie e-learningu na zajęciach SP
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Zajęcia realizowane w formie e-learningu będą stanowiły 20 % zajęć w całym toku studiów na wybranych kierunkach. Konieczność zapoznania się z instrukcją zamieszczania materiałów w e-learningu oraz poznania specyfiki realizacji takich zajęć przez wykładowców i pracowników SP.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Zwiększenie praktyczności i zaangażowania słuchacza w proces nauki, oszczędność czasu słuchacza i wykładowcy. Oszczędność na stawkach wykładowców od 18% do 30 %, noclegach, w przypadku wykładowców przyjezdnych, brak konieczności wynajmu sali na zajęcia/sale mogą być wykorzystane dla innych grup.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:	@#dde6f7:X
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujące obszary: * Oferta Programowa, * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów. Działanie wpłynie na następujące kryteria oceny w BAMie: * Atrakcyjność programu studiów (zestaw przedmiotów), * Praktyczny charakter zajęć, * Atrakcyjne formy prowadzenia zajęć, * Udostępnianie materiałów dydaktycznych, * Punktualność wykładowcy, * Możliwość dyskusji na zajęciach.
Powiązanie z miernikami	Miernik - ankietowa ocena słuchaczy - będąca średnią oceny poniższych kryteriów: * Atrakcyjność programu studiów (zestaw przedmiotów), * Praktyczny charakter zajęć, * Atrakcyjne formy prowadzenia zajęć, * Udostępnianie materiałów dydaktycznych, * Punktualność wykładowcy.
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	2014/2015 rok.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	-
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	-
Sposób komunikacji do studentów	W trakcie ustalania.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Trudność z pozyskaniem firm do realizacji zajęć.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

4.4. Wprowadzenie moodla

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:4.4. Wprowadzenie moodla
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Zastąpienie papierowych materiałów wersją elektroniczną – dostępną z każdego miejsca przez 24 h. Konieczność wprowadzenia procedury zamieszczania materiałów przez wykładowców/pracowników lub organizacja szkolenia.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Zmniejszenie kosztów związanych z powielaniem materiałów, czasochłonnością pracowników SP.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:	@#dde6f7:X
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Zajęcia i wykładowcy. Działanie wpłynie na następujące kryteria oceny w BAMie: * Zakres dostępnych funkcji (Co można zrobić za pomocą Extranetu), * Niezawodność działania, * Szybkość działania.
Powiązanie z miernikami	Miernik - ankietowa ocena słuchaczy - będąca średnią oceny poniższych kryteriów: * Funkcjonalność moodla, * Niezawodność działania, * Szybkość działania.
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	2014/2015 rok.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów	Informacja zawarta w umowie, przekazywana przez pracowników Biura Rekrutacji, mailowo przez koordynatora kierunku , na I zjeździe oraz informacja w przewodniku dla słuchacza.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Nieobecność wykładowców na szkoleniu z moodla – opóźnienia w zamieszczaniu materiałów.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Agnieszka Dolińska 058 321 71 15 adolinska@wsb.gda.pl

4.5. E-learningowe studia podyplomowe

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:4.5. E-learningowe studia podyplomowe
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Studia podyplomowe w 80% realizowane w formie e-learningu z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi. (Konieczność pozyskania środków zewnętrznych na ten cel). Możliwe pozyskanie partnerstwa Uczelni zagranicznej w realizowaniu tego przedsięwzięcia. (Konieczność stworzenia procedur związanych z realizacją zajęć. Szkolenia metodyczne dla wykładowców).
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Zwiększenie praktyczności studiów, zapisów, możliwość uruchamiania mniejszych grup, oszczędność na stawkach wykładowców i salach, oszczędność czasu słuchaczy.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujące obszary: * Oferta Programowa, * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów, * Extranet. Działanie wpłynie na następujące kryteria oceny w BAMie: * Atrakcyjność programu studiów (zestaw przedmiotów), * Praktyczny charakter zajęć, * Realizacja zajęć zgodnie z przedstawionym programem, * Udostępnianie materiałów dydaktycznych, * Punktualność wykładowcy, * Możliwość dyskusji na zajęciach, * Możliwość załatwiania spraw drogą elektroniczną.
Powiązanie z miernikami	Ankietowa ocena słuchaczy - będąca średnią oceny poniższych kryteriów: * Atrakcyjność programu studiów (zestaw przedmiotów), * Praktyczny charakter zajęć, * Sprawność działania systemu, * Udostępnianie materiałów/kursów, * Organizacja studiów, * Szybkość załatwiania spraw drogą elektroniczną/telefoniczną.
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	W latach 2015 – 2017.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów	Informacja na stronie www, reklama papierowa, artykuły sponsorowane.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Ryzyko nie otrzymania dofinansowania na ten cel.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

4.6. Innowacyjne studia podyplomowe w ramach kierunku Automatyka i Robotyka

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:4.6. Innowacyjne studia podyplomowe w ramach kierunku Automatyka i Robotyka. Nowoczesne technologie w przedsiębiorstwie produkcyjnym
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:50 % zajęć realizowanych w firmach, a także w formie warsztatów i case study.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Zwiększenie praktyczności studiów oraz zapisów na studia, czyli przychodów z czesnego.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujące obszary: * Oferta Programowa, * Zajęcia i wykładowcy. Działanie wpłynie na następujące kryteria oceny w BAMie: * Atrakcyjność programu studiów (zestaw przedmiotów), * Dostosowanie programu studiów do wymagań pracodawców i rynku pracy, * Praktyczny charakter zajęć.
Powiązanie z miernikami	Miernik - ankietowa ocena słuchaczy - będąca średnią oceny poniższych kryteriów: * Atrakcyjność programu studiów (zestaw przedmiotów), * Dostosowanie programu studiów do wymagań pracodawców i rynku pracy, * Praktyczny charakter zajęć.
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	2015/2016 rok.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów	Mailingi, informacja na stronie www, artykuły sponsorowane, reklama branżowa.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Trudność z pozyskaniem firm do realizacji zajęć.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

4.7. Pozyskanie innowacyjnych pomysłów na studia podyplomowe

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:4.7. Pozyskanie innowacyjnych pomysłów na studia podyplomowe (Pozyskanie pomysłów na usprawnienie pracy DSP)
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Realizacja szkolenia wśród pracowników DSP metodą „Sześciu Kapeluszy” w wyniku którego powstają nowe pomysły na usprawnienie pracy działu oraz powstają pomysły na nowe kierunki studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Utworzenie atrakcyjnych rynkowo studiów. Usprawnienie pracy działu.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujące obszary: * Oferta Programowa, * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów, * Extranet. Działanie wpłynie na następujące kryteria oceny w BAMie – innowacyjna oferta studiów: * Praktyczny charakter zajęć, * Dostosowanie programu studiów do wymagań pracodawców i rynku pracy. Usprawnienie pracy działu a BAM: * Przyjazne podejście do słuchacza, * Szybkość obsługi, * Szybkość załatwiania spraw, * Czas oczekiwania w kolejce.
Powiązanie z miernikami	Miernik - ankietowa ocena słuchaczy - będąca średnią oceny poniższych kryteriów – innowacyjne studia podyplomowe: * Atrakcyjność oferty studiów podyplomowych, * Praktyczny charakter zajęć, Usprawnienie pracy działu: * Sprawna organizacja studiów, * Szybkość załatwiania spraw, * Szybkość obsługi.
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Wrzesień 2015 roku.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	Koszt organizacji szkolenia 1000 zł brutto.
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów	Praktyczność i przyjazność.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

4.8. Elektroniczne podania

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:4.8. Elektroniczne podania
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Słuchacz uzyskuje szybką odpowiedź na swoje zapytanie. Konieczne jest wprowadzenie procedury obiegu dokumentów.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Szybsze załatwianie spraw, lepsza komunikacja między słuchaczem a działem.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:	@#dde6f7:X
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów. Działanie wpłynie na następujące kryteria oceny w BAMie: * Przyjazne podejście do słuchaczy, * Szybkość załatwiania spraw, * Czas oczekiwania w kolejce, * Dogodność kontaktu z działem (dni/godziny pracy, telefon, email), * Zakres i przejrzystość udzielanych informacji.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2014/2015.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	Bezkosztowo.
Sposób komunikacji do studentów	Mail od Dyrektora Studiów, informowanie słuchaczy podczas I zjazdu.
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia	Brak ryzyka.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:DSP
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

5. Chorzów

5.1. Opiekun praktyk pedagogicznych

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:5.1. Opiekun praktyk pedagogicznych
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Na kierunkach pedagogicznych wymagane jest odbycie praktyk w zależności od specyfiki kierunku. Niektórzy słuchacze są zwalniani z praktyk. Prowadzona jest stosowna dokumentacja związana z zaliczeniem praktyki, ponieważ bez ukończenia tego przedmiotu nie można wydać świadectwa ukończenia studiów podyplomowych. Nawiązanie współpracy z osobą powołana do opiniowania i zatwierdzania dokumentacji związanej z prowadzonymi praktykami.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Przygotowanie dokumentacji przez opiekuna praktyk, zaliczanie praktyk na podstawie przedstawionej dokumentacji przez słuchacza i zaliczenie studiów podyplomowych.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:X	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Oferta programowa.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Październik 2015 rok.
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

5.2. Opiekun merytoryczny kierunku lub grupy kierunków

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:5.2. Opiekun merytoryczny kierunku lub grupy kierunków
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Każdy kierunek lub połączone tematycznie kierunki powinny mieć opiekuna merytorycznego, który sprawdzałby treść egzaminów, wprowadzałby nowości tematyczne do programów studiów podyplomowych, prowadziłby rozmowy z wykładowcami odnośnie wykładanych treści na poszczególnych przedmiotach.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Poprawność merytoryczna prowadzonych studiów, brak powtarzalności materiału na zajęciach.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:	@#dde6f7:X	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Zajęcia i wykładowcy: * Praktyczny charakter studiów, * Atrakcyjne formy prowadzenia zajęć.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń.
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Anna Kierzek-Janiak, akierzek@chorzow.wsb.pl

6. Opole

6.1. Informacja o nagłej zmianie w planie zajęć za pomocą wiadomości sms NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:6.1. Informacja o nagłej zmianie w planie zajęć za pomocą wiadomości sms NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:W przypadku nagłej zmiany w planie zajęć słuchacze otrzymają wiadomość SMS z informacją o modyfikacji planu.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Szybsze przekazanie wiadomości słuchaczom
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa dobra praktyka planowana do wdrożenia ma wpływ na następujący obszar: * Obsługa administracyjna studiów.
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2016/17
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	—
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania	Koszt wysłania sms
Sposób komunikacji do studentów	Spotkania organizacyjne
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:Dział Studiów Podyplomowych
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Laura Morawiec 774019421

6.2. Zakup miękkich krzeseł do sal SP NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:6.2. Zakup miękkich krzeseł do sal SP NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Wyposażenie sal dydaktycznych w miękkie krzesła
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Większa wygoda słuchaczy
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	* Przyjazność
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2016/17
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	Koszty zakupu krzeseł
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:WSB Opole/ Dział Studiów Podyplomowych
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Małgorzata Klimek 774019413

6.3. Łączenie grup SP z SUM + NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:6.3. Łączenie grup SP z SUM + NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:W przypadku małego naboru na kierunki SP i SUM + możliwość połączenia grup.
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania	@#dde6f7:Możliwość otworzenia grupy. Zadowolenie studentów SUM + z faktu możliwości pozostania przy swoim wyborze.
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:Planowane do wdrożenia	@#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia	@#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie
@#dde6f7:Status innowacji	@#dde6f7:X	@#dde6f7:	@#dde6f7:
Powiązanie z badaniami BAM	* przyjazność
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania	Rok akademicki 2016/17
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia	Koszty dydaktyki, kierownik merytoryczny
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do studentów
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	@#dde6f7:WSB Opole/ Dział Studiów Podyplomowych
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy	@#dde6f7:Małgorzata Klimek 774019413

Zgłoszenie nowej dobrej praktyki planowanej do wdrożenia

Aby zgłosić nową dobrą praktykę planowaną do wdrożenia należy skopiować poniższy tekst do okienka wiadomości i uzupełnić go:

Element opisu
Nazwa działania
Opis działania
Planowany efekt wdrożenia działania
Status innowacji (Planowane do wdrożenia/Zatwierdzone do wdrożenia/Rozpoczęto wdrożenie)
Powiązanie z badaniami BAM
Powiązanie z miernikami
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania
Sposób komunikacji do słuchaczy
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia
Dział/ Uczelnia WSB
Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy

Rozwiń aby zgłosić nową dobrą praktykę planowaną do wdrożenia

V. Zestawienie propozycji działań innowacyjnych

Legenda:

@#dde6f7:	Obszar wymagany
	Obszar zalecany do wypełnienia w przypadku posiadania odpowiednich danych i informacji

1. Toruń/ Bydgoszcz

1.1. E-dokument

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:1.1. E-dokument
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Możliwość wysyłania podań przez słuchaczy za pośrednictwem Extranetu; wydruk podania z nr albumu słuchacza; podanie w Extranecie po wypełnieniu przez słuchacza zostaje przypisane do niego i wiemy, kto je wysłał. Muszą zostać podjęte decyzje o elektronicznym obiegu dokumentów; musi wejść podpis elektroniczny decydentów; zmiana w instrukcji archiwizacyjnej, kancelaryjnej, regulaminie studiów; weryfikacja pod kątem ochrony danych osobowych.
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania	@#dde6f7:Słuchacz nie drukuje, wszystko wysyła przez Extranet; nie odbiera papierowych decyzji; widzi treść decyzji w Extranecie.
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa innowacja ma wpływ na następujące obszary: * Obsługa administracyjna studiów, * Extranet.
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi	Liczba podań składanych w sposób tradycyjny w stosunku do liczby podań składanych elektronicznie
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję	@#dde6f7:Jolanta Michałek jolanta.michalek@wsb.torun.pl

1.2. Możliwość samodzielnego wydruku zaświadczeń o statusie słuchacza

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:1.2. Możliwość samodzielnego wydruku zaświadczeń o statusie słuchacza
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Samodzielny wydruk zaświadczeń przez słuchacza z wykorzystaniem Extranetu.
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania	@#dde6f7:Usprawnienie i automatyzacja obsługi słuchacza z wykorzystaniem Extranetu. Zmniejszenie kosztów związanych z wysyłką listów.
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa innowacja ma wpływ na następujące obszary: * Obsługa administracyjna studiów, * Extranet.
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi	Liczba podań składanych w sposób tradycyjny w stosunku do liczby podań składanych elektronicznie.
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję	@#dde6f7:Jolanta Michałek jolanta.michalek@wsb.torun.pl

2. Wrocław

2.1. Zmiana nazwy Działu Studiów Podyplomowych i Szkoleń NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:2.1. Zmiana nazwy Działu Studiów Podyplomowych i Szkoleń NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:W związku z utworzeniem odrębnego Działu Szkoleń nazwa zostanie zmieniona na Centrum Studiów Podyplomowych.
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania	@#dde6f7:Nowa nazwa będzie dokładnie identyfikować z jakim produktem związany jest Dział. Potencjalni słuchacze łatwiej znajdą interesujący ich Dział.
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa innowacja ma wpływ na następujące obszary: * Dogodność kontaktu z Działem * Zakres i przejrzystość udzielanych informacji
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję	@#dde6f7:Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Aleksandra Wyrzucka – aleksandra.wyrzucka@wsb.wroclaw.pl

2.2. Infolinia z podstawowymi pytaniami dla słuchaczy NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:2.2. Infolinia z podstawowymi pytaniami dla słuchaczy NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Infolinia ma na celu ułatwienie dostępu do podstawowych informacji związanych z komfortem studiowania np. ( logowanie do extranetu, gdzie znajdę numer konta bankowego na, który mam wpłacić czesne, jak mogę otrzymać zaświadczenie gdzie sprawdzę harmonogram zjazdów itp. )
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania	@#dde6f7:Infolinia ma na celu szybszy i łatwiejszy dostęp do informacji, nawet poza godzinami pracy Działu. Mniej telefonów i maili z podstawowymi pytaniami od słuchaczy.
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa innowacja ma wpływ na następujące obszary: * Szybkość załatwienia sprawy * Zakres i przejrzystość udzielanych informacji
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję	@#dde6f7:Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń/Wrocław Katarzyna Osińska – katarzyna.osinska@wsb.wroclaw.pl Aleksandra Wyrzucka – aleksandra.wyrzucka@wsb.wroclaw.pl

3. Gdańsk

3.1. Mobilne sale komputerowe

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:3.1. Mobilne sale komputerowe
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Mobilne sale komputerowe (laptopy).
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania	@#dde6f7:Przyjmowanie większej liczby słuchaczy na studia, dostosowanie zajęć do potrzeb realizującego zajęcia, upraktyczniają zajęcia, gdyż wiedza jest bezpośrednio przekładana na praktykę. Rozwiązuje problem sal, gdyż laptopy mogą być wykorzystywane w każdej Sali.
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa innowacja ma wpływ na następujące obszary: * Oferta Programowa, * Zajęcia i wykładowcy, * Organizacja studiów. Wdrożenie wpłynie na następujące kryteria w BAMie: * Praktyczność zajęć, * Dostosowanie programu studiów do wymagań pracodawców i rynku pracy, * Dostosowanie wielkość sal do wielkości grup.
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi	Ocena ankietowa słuchaczy mierząca: * Praktyczność zajęć, * Innowacyjne sposoby realizacji zajęć, * Dostosowanie programu studiów do wymagań pracodawców i rynku pracy, ankietowa opinia wykładowców.
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję	@#dde6f7:Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

3.2. Mobilne biuro studiów podyplomowych/biuro rekrutacji

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:3.2. Mobilne biuro studiów podyplomowych/biuro rekrutacji
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Mobilny pracownik DSP z tabletem, posiadający dostęp do systemów, co daje możliwość obsługi słuchacza, np. jeżeli zajęcia są realizowane w innym miejscu niż siedziba Uczelni. Możliwość wydania zaświadczenia, sprawdzenia płatności, zapisu na studia - wydruku dokumentów rekrutacyjnych. Możliwość realizacji rozmów kwalifikacyjnych przez skypa.
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania	@#dde6f7:Lepszy przepływ informacji, możliwość bieżącego rozwiązywania spraw, odpowiedzi na pytania, czy nawet zapisu na studia podyplomowe poza biurem – wydruk dokumentów rekrutacyjnych, przyjmowanie opłat za pomocą terminalu.
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa innowacja ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów. Pytania z BAM: * Dogodność kontaktu z działem (dni/godziny pracy, telefon, email), * Szybkość obsługi, * Szybkość załatwiania spraw, * Czas oczekiwania w kolejce, * Zakres i przejrzystość udzielanych informacji, * Obsługa finansowa słuchacza.
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi	Ankietowa ocena administracyjnej organizacji studiów: * Sprawność zapisu, * Zakres i przejrzystość udzielanych informacji, * Przyjazne podejście do słuchacza, * Czas oczekiwania w kolejce, * Obsługa finansowa.
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję	@#dde6f7:Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

3.3. Szybkie zapisy online. Innowacyjne ZPI (Sprawny kontakt z BR i DSP)

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:3.3. Szybkie zapisy online. Innowacyjne ZPI (Sprawny kontakt z BR i DSP)
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:* Szybki zapis na studia podyplomowe online. Słuchacz dokonuje zapisu online, otrzymuje umowę, którą podpisuje elektronicznie, przesyła scan dyplomu. Dokumenty są przesyłane do nas automatycznie i słuchacz nie musi pojawiać się w biurze. * Dokonuje płatności wpisowego i czesnego online. Drukowanie faktur online. * Następuje automatyczne generowanie nr pg oraz indywidualnego nr konta. * Słuchacz automatycznie dostaje nr loginu i hasła do extranetu. * OD pracownika BR otrzymuje list powitalny. * Po 2 tygodniach od zapisu otrzymuje telefon z zapytaniem, czy słuchacz byłby zainteresowany szkoleniem, udziałem w konferencji czy FPG? Czy potrzebuje dodatkowej pomocy, informacji, czy jest zadowolony z obsługi? Czy udało mu się zalogować do extranetu, itp.? Zapraszamy na dzień otwarty DSP. * Dodatkowo ma możliwość kontaktu z opiekunem merytorycznym drogą mailową lub możliwość umówienia się na rozmowę poprzez skypa lub osobiście w pokoju spotkań. * Możliwość umówienia się na spotkanie z doradcą edukacyjnym/coachem kariery, ale nie w sekretariacie DSP czy BR, ale w pokoju spotkań. Doradca przedstawia ofertę SP, ale też kursów językowych, itp., szkoleń dodatkowych - płatnych, możliwości uzyskania dodatkowych certyfikatów. Przedstawia ścieżkę rozwoju słuchacza. Co osiągnie, jaką wiedzę zdobędzie. * Obsługa posprzedażowa – po ukończeniu studiów. Czy Pan/Pani był/ła zadowolona ze studiów, czy jest coś, co należy zmienić? Czy chciałby Pan/Pani dowiedzieć się czegoś więcej z zakresu tematyki studiów, coś, co nie było poruszane na zajęciach, albo było poruszane w małym zakresie? Możliwe gotowe propozycję szkoleń modułowych w rozszerzonym zakresie.
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania	@#dde6f7:Zwiększenie zapisów na studia, przychodów ze sprzedaży studiów, kursów, szkoleń, itp. Szybka obsługa słuchacza. Poprawa retencji już zapisanych słuchaczy z kompletem. Eliminacja braków w dokumentacji. Eliminacja zapisów online. Każdy zapis online to zapis z kompletem dokumentów!!!
Powiązanie z badaniami BAM	Powyższa innowacja ma wpływ na następujące obszary: * Organizacja studiów, * Obsługa administracyjna studiów. Pytania z BAM: * Dogodność kontaktu z działem (dni/godziny pracy, telefon, email), * Szybkość obsługi, * Szybkość załatwiania spraw, * Zakres i przejrzystość udzielanych informacji, * Obsługa finansowa słuchacza.
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi	Ankietowa ocena administracyjnej organizacji studiów i BR: * Sprawność zapisu przez ZPI, * Szybkość załatwiania spraw, * Zakres i przejrzystość udzielanych informacji, * Przyjazne podejście do słuchacza, * Dogodny kontakt z działem BR/DSP, * Dogodny kontakt z doradca edukacyjnym, * Dogodny kontakt z opiekunem merytorycznym, * Obsługa finansowa.
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję	@#dde6f7:Marta Witkowska 058 321 72 12 mwitkowska@wsb.gda.pl

4. Chorzów

4.1. E-learnig na wybranych kierunkach/Certyfikat Franklin University

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:4.1. E-learnig na wybranych kierunkach/Certyfikat Franklin University
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Wprowadzenie do oferty kierunków studiów , których program obejmuje moduły realizowane w formie e-learnig/ blended learning z wykorzystaniem platformy Franklin Uniwersity wraz z know-how dydaktycznym i metodologicznym. Słuchacz otrzymuje dyplom SP wydany przez WSB oraz certyfikat z zakresu modułu wydany przez FU.
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania	@#dde6f7:Zwiększenie zainteresowania ofertą SP, uruchamianie grup na kierunkach dzisiaj nie mających wystarczającej liczby zainteresowanych, pozytywna ocena przez słuchaczy doceniających certyfikaty uczelni zagranicznych oraz nowoczesne formy komunikacji w zakresie dydaktyki.
Powiązanie z badaniami BAM	Oferta programowa, atrakcyjna forma prowadzenia zajęć.
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję	@#dde6f7:Anna Kierzek-Janiak akierzek@chorzow.wsb.pl

5. Opole

5.1. SP realizowane w E-learnigu NOWOŚĆ 2016

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	@#dde6f7:5.1. SP realizowane w E-learnigu NOWOŚĆ 2016
@#dde6f7:Opis działania	@#dde6f7:Wprowadzenie do oferty kierunku studiów , który będzie realizowany w formie e-learnigu.
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania	@#dde6f7:Zwiększenie zainteresowania ofertą SP, Innowacja, nowość. Umożliwienie studiowania osobom którym sytuacja lub czas nie pozwala na dojazd do Uczelni.
Powiązanie z badaniami BAM	Oferta programowa, atrakcyjna forma prowadzenia zajęć.
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję	@#dde6f7:Małgorzata Klimek 774019413

Zgłoszenie innowacji

Aby zgłosić innowację należy skopiować poniższy tekst do okienka wiadomości i uzupełnić go:

Element opisu
Nazwa działania
Opis działania
Przewidywany efekty wdrożenia działania
Powiązanie z badaniami BAM
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi
Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję

Rozwiń aby zgłosić innowację

VI. Mierniki

1. Mierniki procesu na podstawie badań BAM
a) CIS Studia Podyplomowe – syntetyczny wskaźnik satysfakcji słuchaczy studiów podyplomowych obliczony jako średnia ważona ze średnich ocen obszarów badanych w ramach badań BAM. Lista badanych obszarów wraz z wagami przyjętymi przez Komitet ds. Marki:
b) Termin wyliczenia mierników – 31.07 danego roku.

Lp.	Obszar	Termin podjęcia decyzji
1	OFERTA PROGRAMOWA	25
2	ZAJĘCIA I WYKŁADOWCY	32
3	ORGANIZACJA STUDIÓW	14
4	OBSŁUGA ADMINISTRACYJNA STUDIÓW	10
5	BIBLIOTEKA	1
6	EXTRANET	8
7	INFRASTRUKTURA (budynki, sale)	10
SUMA		100

2. Mierniki uzupełniające dla działu/ obszary
a) Liczba słuchaczy w stosunku do liczby słuchaczy w roku poprzednim
b) Liczba uruchomionych grup w stosunku do liczby uruchomionych grup w roku poprzednim
c) Liczba uruchomionych grup w stosunku do liczby kierunków w ofercie
d) Liczba osób, które podjęły studia na innych kierunkach, niż pierwotnie planowało/ deklarowało (% studentów przeniesionych)
e) % godzin zajęć prowadzonych przez praktyków w stosunku do ogólnej liczby godzin
f) % praktyków prowadzących zajęcia w stosunku do ogólnej liczby prowadzących
g) Liczba godzin zajęć w najmach/ w stosunku do ogólnej liczby godzin zajęć
h) Średnia liczba osób w grupie
i) Liczba odwołanych zacięć (suma godzin odwołanych)
j) Liczba zajęć, które były powtarzane w ciągu roku
k) Liczba skarg słuchaczy w ciągu roku
l) Liczba pracowników działu w stosunku do liczby słuchaczy
m) Termin wyliczenia mierników:

Dla semestru zimowego – 31.07 danego roku (np. za semestr zimowy 2013/2014 mierniki obliczane są 31.07.2014).
Dla semestru letniego – 31.12 danego roku (np. za semestr letni w roku akademickim 2013/2014 mierniki obliczane są 31.12.2014).
Dla roku akademickiego – 31.12 danego roku (np. dla roku akademickiego 2013/2014 mierniki obliczane są 31.12.2014).