1. Mierniki procesu na podstawie badań BAM
a) CIS Studia Podyplomowe – syntetyczny wskaźnik satysfakcji słuchaczy studiów podyplomowych obliczony jako średnia ważona ze średnich ocen obszarów badanych w ramach badań BAM. Lista badanych obszarów wraz z wagami przyjętymi przez Komitet ds. Marki:
b) Termin wyliczenia mierników – 31.07 danego roku.

Lp. Obszar Termin podjęcia decyzji
1 OFERTA PROGRAMOWA 25
2 ZAJĘCIA I WYKŁADOWCY 32
3 ORGANIZACJA STUDIÓW 14
4 OBSŁUGA ADMINISTRACYJNA STUDIÓW 10
5 BIBLIOTEKA 1
6 EXTRANET 8
7 INFRASTRUKTURA (budynki, sale) 10
SUMA 100

2. Mierniki uzupełniające dla działu/ obszary
a) Liczba słuchaczy w stosunku do liczby słuchaczy w roku poprzednim
b) Liczba uruchomionych grup w stosunku do liczby uruchomionych grup w roku poprzednim
c) Liczba uruchomionych grup w stosunku do liczby kierunków w ofercie
d) Liczba osób, które podjęły studia na innych kierunkach, niż pierwotnie planowało/ deklarowało (% studentów przeniesionych)
e) % godzin zajęć prowadzonych przez praktyków w stosunku do ogólnej liczby godzin
f) % praktyków prowadzących zajęcia w stosunku do ogólnej liczby prowadzących
g) Liczba godzin zajęć w najmach/ w stosunku do ogólnej liczby godzin zajęć
h) Średnia liczba osób w grupie
i) Liczba odwołanych zacięć (suma godzin odwołanych)
j) Liczba zajęć, które były powtarzane w ciągu roku
k) Liczba skarg słuchaczy w ciągu roku
l) Liczba pracowników działu w stosunku do liczby słuchaczy
m) Termin wyliczenia mierników: