Narzędzia użytkownika
Pasek boczny
grupa_wsb:proces_marki:biblioteka_chorzow_regularne_szkolenia_dla_pracownikow_front-line
| Element opisu | Opis |
|---|---|
| @#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:2.3. Regularne szkolenia dla pracowników front-line |
| @#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Warsztaty, szkolenia, kursy dla pracowników działów obsługowych z zakresu profesjonalnej obsługi klienta, pracy z trudnym klientem, rozwiązywania konfliktów. |
| @#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Lepsza obsługa, większa przyjazność dla studenta, lepszy wizerunek. |
| Powiązanie z badaniami BAM | |
| Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
| @#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Bogumiła Urban bogumila.urban@chorzow.wsb.pl 32 3498505 |
grupa_wsb/proces_marki/biblioteka_chorzow_regularne_szkolenia_dla_pracownikow_front-line.txt · ostatnio zmienione: 2014/08/24 20:04 przez
Narzędzia strony
Wszystkie treści w tym wiki, którym nie przyporządkowano licencji, podlegają licencji: CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 4.0 International
