Narzędzia użytkownika
Pasek boczny
grupa_wsb:proces_marki:biuro_rekrutacji_chorzow_cykliczne_przekazywanie_dokumentow_do_dziekanatu
| Element opisu | Opis |
|---|---|
| @#dde6f7:Nazwa działania | 2.2. Cykliczne przekazywanie dokumentów do Dziekanatu |
| @#dde6f7:Opis działania | Dokumenty do Dziekanatu staramy się przekazywać partiami. Zarówno Dziekanat, jak i my jesteśmy zadowoleni z tego rozwiązania. Zamiast 2 000 teczek studentów, które musielibyśmy przekazać w październiku, rozłożyliśmy to na kilka partii. Dzięki temu rozwiązaniu nasza praca jest płynniejsza i efektywniejsza, pozwala wyeliminować szereg błędów i powoduje, ze dużo szybciej jesteśmy w stanie je wychwycić. |
| @#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Mniejsza eksploatacja pracowników, co przekłada się na lepszą i szybszą obsługę klienta. |
| @#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | * Przyjazne podejście do słuchacza, * Czas oczekiwania na obsługę, * Szybkość załatwiania spraw. |
| @#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
| @#dde6f7:Termin wdrożenia działania | 01/04/2014 roku. |
| @#dde6f7:Koszty wdrożenia | Nie dotyczy. |
| @#dde6f7:Koszty bieżące działania | Nie dotyczy. |
| @#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Nie dotyczy. |
| @#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Biuro Rekrutacji/ Dziekanat |
| @#dde6f7:Dane kontaktowe | Przemysław Wiśniewski, 728 414 750 |
grupa_wsb/proces_marki/biuro_rekrutacji_chorzow_cykliczne_przekazywanie_dokumentow_do_dziekanatu.txt · ostatnio zmienione: 2015/02/23 13:07 przez
Narzędzia strony
Wszystkie treści w tym wiki, którym nie przyporządkowano licencji, podlegają licencji: CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 4.0 International
