Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | 4.3. Dokumenty do/z innych działów w BR |
@#dde6f7:Opis działania | Szczególnie pomocne w okresach wakacyjnych/urlopowych. Korzystają z tego rozwiązania gównie słuchacze studiów podyplomowych (ale nie tylko). Rozwiązanie polega na tym, że w sytuacji dokonanych już wcześniej (telefonicznie, mailowo) indywidualnych ustaleń z pracownikami innych działów, pracownicy BR po otrzymaniu wskazówek z innego działu kompleksowo załatwiają zadania administracyjne. |
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Zwiększenie dostępności fachowej obsługi dla osób z zewnętrz (możliwość odbierania dyplomów po terminie, odbierania zaświadczeń , …), dla pracowników BR możliwość bezpośredniego kontaktu z potencjalnym zainteresowanym podjęciem, kontynuacją nauki. |
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | * Przyjazne podejście do słuchacza, * Czas oczekiwania na obsługę. |
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami | |
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Od 3 lat. |
@#dde6f7:Koszty wdrożenia | Brak - zadania realizowane w ramach dobrej współpracy z Innymi działami w ramach obowiązków pracowników BR. |
@#dde6f7:Koszty bieżące działania | Bark. |
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Indywidualne ustalenia ze studentami/słuchaczami studiów podyplomowych/innych interesariuszy (mailowe, telefoniczne). |
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | DSP, Dziekanat, Biuro Karier, Biuro Rekrutacji. |
@#dde6f7:Dane kontaktowe | Pracownicy BR opole@wsb.wroclaw.pl, Kierownicy Innych Działów oraz Osoby na jednoosobowych stanowiskach. |