Narzędzia użytkownika

Narzędzia witryny


grupa_wsb:proces_marki:biuro_rekrutacji_opole_status_przyjety_z_wolnego_sluchacza
Element opisuOpis
@#dde6f7:Nazwa działania 4.5. Status Przyjęty z Wolnego Słuchacza
@#dde6f7:Opis działania Po zakończonym dniu obron, najczęściej w następnym dniu z Dziekanatu WSB otrzymujemy listę w Excelu osób tzw. Obronieni w II terminie, listę weryfikujemy z osobami na statusie Wolny słuchacz i kontaktujemy się z tymi osobami, w celu możliwości podpisania umowy właściwej i tym samym zmianę statusu na Przyjęty.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania Brak konieczności dodatkowej pracy Dziekanatu z wystawianiem zaświadczeń, oszczędność czasu, pracy i papieru, możliwość na bieżąco czyszczenia osób na statusie Wolny Słuchacz. Kontakt telefoniczny wykonywany przez pracowników BR ma wydźwięk gratulacyjny i zachęcający do uzupełnienia ewentualnych innych braków w dokumentacji rekrutacyjnej i podpisania umowy właściwej bez konieczności czekania na dyplom .
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM* Dogodność kontaktu z biurem (dni/godziny pracy, telefon, mail),
* Przyjazne podejście do słuchacza,
* Czas oczekiwania na obsługę,
* Szybkość załatwiania spraw,
* Jasność, przejrzystość procedur.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami
@#dde6f7:Termin wdrożenia działaniaRekrutacja letnia 2014/2015 rok.
@#dde6f7:Koszty wdrożeniaBrak.
@#dde6f7:Koszty bieżące działaniaKoszt połączeń telefonicznych do osób na statusie Wolnego Słuchacza.
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentówTelefonicznie, mailowo.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB Biuro Rekrutacji, Dziekanat.
@#dde6f7:Dane kontaktowe Kierownik BR
halina.barwicka@wsb.wrolaw.pl

Kierownik Dziekanatu
Małgorzata Maksymiuk
grupa_wsb/proces_marki/biuro_rekrutacji_opole_status_przyjety_z_wolnego_sluchacza.txt · ostatnio zmienione: 2015/02/23 14:05 przez