Element opisu | Opis | ||
---|---|---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:5.1. Front i Back Office BR | ||
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Podział BR na dwie sekcje – sprzedażową i administracyjną. | ||
@#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Optymalizacja procesu sprzedaży, oddzielenie pracowników skupiających się na sprzedaży od obsługi administracyjnej Kandydata. | ||
@#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
@#dde6f7: | @#dde6f7: | @#dde6f7:X | |
Powiązanie z badaniami BAM | * Dogodność kontaktu z biurem (dni/godziny pracy, telefon, mail), * Przyjazne podejście do słuchacza, * Czas oczekiwania na obsługę, * Szybkość załatwiania spraw. |
||
Powiązanie z miernikami | |||
Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | Wdrażane od 01.10.2014, prace trwają. Będzie to funkcjonowało i zostanie ostatecznie zorganizowane po zakończeniu wszelkich zadań związanych z rekrutacją letnią, którą kończymy. | ||
Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | Pomieszczenie na Back Office, wyposażenie. | ||
Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | Maksymalne wykorzystanie dostępnych zasobów. | ||
Sposób komunikacji do studentów | Brak. | ||
Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | Konieczna będzie ocena funkcjonalności tego rozwiązania po rekrutacji letniej 2015 rok. | ||
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:Biuro Rekrutacji | ||
@#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:Anna Nagórko Anna.nagorko@wsb.wroclaw.pl Tel. 602 673 297 |