System Experia

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	2.2. Punkt pierwszaka Stanowisko do obsługi studentów pierwszego roku wydzielone z dziekanatu.
@#dde6f7:Opis działania	W trakcie pierwszych zjazdów przeniesienie obsługi studentów pierwszego semestru do Biura Rekrutacji.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Październik jest okresem wzmożonej obsługi w dziekanacie, na co składa się wiele czynników. Przeniesienie obsługi dla studentów pierwszych semestrów do BR zmniejsza kolejki w odniesieniu do wyższych roczników, a studenci pierwszego semestru czują się otoczeni specjalną troską, ponieważ oprócz odbioru legitymacji oraz zaświadczeń otrzymują informację, jak poruszać się po Uczelni.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Szybkość obsługi rozumiana przez studenta jako czas oczekiwania w kolejce do obsługi oraz przyjazne podejście.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Brak
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	1 października 2011 r.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt krótkotrwałego zatrudnienia dodatkowego pracownika na zlecenie.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Koszt roczny (3 pierwsze weekendy zjazdowe w wysokości 400 zł netto).
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Za pośrednictwem Extranetu, podczas spotkania organizowanego dla pierwszych lat.
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	Dziekanat Gdańsk.
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Kierownik Dziekanatu aborys@wsb.gda.pl, abartosz@wsb.gda.pl