Element opisu | Opis |
---|---|
@#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:4.5. Szkolenie ze zmian pokoleniowych dla działów administracyjnych |
@#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Przeprowadzenie cyklu szkoleń dla pracowników w działów administracyjnych w celu uzyskania wiedzy oraz rozwój umiejętności komunikowania się z różnymi osobami pochodzącymi z różnych pokoleń (Radzenie sobie z problemem luki pokoleniowej). |
@#dde6f7:Przewidywany efekty wdrożenia działania | @#dde6f7:Przygotowanie pracowników do obsługi klienta z nowych pokoleń. Lepsze dostosowanie się do klienta. |
Powiązanie z badaniami BAM | Przyjazne podejście do studenta. |
Powiązanie z miernikami uzupełniającymi | |
@#dde6f7:Dane kontaktowe pomysłodawcy lub wskazanie wydziału, gremium zgłaszającego propozycję | @#dde6f7:Paweł Zeller, Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia, p.zeller@teb-akademia.pl Piotr Lisiecki, Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia, p.lisiecki @teb-akademia.pl |