System Experia

Element opisu	Opis
@#dde6f7:Nazwa działania	2.2. Wydłużenie godzin otwarcia działu, zmiana dni
@#dde6f7:Opis działania	Zmieniono godziny pracy działu, wydłużono godziny od poniedziałku do piątku do 18.00 oraz w sobotę do 15.00. Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę.
@#dde6f7:Efekty wdrożenia działania	Godziny zostały podporządkowane godzinom i dniom otwarcia dziekanatów, co sprawiło, że student w tym samym czasie może załatwić sprawę w dziekanacie i w DOFS. Dodatkowo studenci niestacjonarni mogą załatwić sprawy w sobotę przez 7 godzin w ciągu dnia oraz w godzinach popołudniowych w środę.
@#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM	Dogodność kontaktu z działami. Czas oczekiwania w kolejce. Przyjazne podejście do studenta.
@#dde6f7:Powiązanie z miernikami	Wskaźnik pracy działu.
@#dde6f7:Termin wdrożenia działania	1 października 2012 r.
@#dde6f7:Koszty wdrożenia	Koszt pracy pracownika skierowanego do obsługi.
@#dde6f7:Koszty bieżące działania	Brak
@#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów	Za pośrednictwem Extranetu, strony WWW, podczas spotkania organizowanego dla pierwszych semestrów
@#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB	DOFS
@#dde6f7:Dane kontaktowe	Kierownik DOFS: abratke@wsb.gda.pl