Narzędzia użytkownika
Pasek boczny
grupa_wsb:proces_marki:obsluga_finansowa_poznan_skladanie_podan_mailowo
| Element opisu | Opis |
|---|---|
| @#dde6f7:Nazwa działania | 6.2. Składanie podań mailowo |
| @#dde6f7:Opis działania | Student może przesłać na maila skan podania dot. płatności (podanie o zmianę terminu lub umorzenie płatności; przeksięgowanie wpłaty). Aktualnie brak dokumentu opisującego dobrą praktykę. |
| @#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Skrócenie czasu oczekiwania na decyzję; student nie musi się fatygować osobiście do działu. |
| @#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Przyjazne podejście do studenta. Możliwość załatwienia sprawy drogą elektroniczną |
| @#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Szybkość załatwiania sprawy. Brak powiązania |
| @#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Rok akademicki 2012/2013. |
| @#dde6f7:Koszty wdrożenia | Brak |
| @#dde6f7:Koszty bieżące działania | Brak |
| @#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Bezpośrednio podczas rozmowy ze studentem. |
| @#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Płatności i Stypendiów |
| @#dde6f7:Dane kontaktowe | Lidia Bürger 616553348 |
grupa_wsb/proces_marki/obsluga_finansowa_poznan_skladanie_podan_mailowo.txt · ostatnio zmienione: 2015/10/13 20:49 przez
Narzędzia strony
Wszystkie treści w tym wiki, którym nie przyporządkowano licencji, podlegają licencji: CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 4.0 International
