Narzędzia użytkownika
Pasek boczny
grupa_wsb:proces_marki:obsluga_finansowa_poznan_wydajniejsza_obsluga_podczas_dyzurow
| Element opisu | Opis |
|---|---|
| @#dde6f7:Nazwa działania | 6.3. Wydajniejsza obsługa podczas dyżurów |
| @#dde6f7:Opis działania | Zatrudnienie dodatkowego pracownika w dziale płatności i stypendiów |
| @#dde6f7:Efekty wdrożenia działania | Szybsze rozładowanie kolejki do działu płatności i stypendiów. Obecnie dział jest czynny w każdą sobotę (w niedzielę w zakresie płatności obsługuje dziekanat). |
| @#dde6f7:Powiązanie z badaniami BAM | Szybkość załatwiana spraw, Czas oczekiwania w kolejce, Przyjazne podejście do studenta |
| @#dde6f7:Powiązanie z miernikami | Szybkość załatwiania sprawy Brak powiązania |
| @#dde6f7:Termin wdrożenia działania | Wrzesień 2013 r. |
| @#dde6f7:Koszty wdrożenia | Koszty zatrudnienia pracownika |
| @#dde6f7:Koszty bieżące działania | Jw. |
| @#dde6f7:Sposób komunikacji do studentów | Extranet |
| @#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | Dział Płatności i Stypendiów |
| @#dde6f7:Dane kontaktowe | Lidia Bürger 616553348 |
grupa_wsb/proces_marki/obsluga_finansowa_poznan_wydajniejsza_obsluga_podczas_dyzurow.txt · ostatnio zmienione: 2015/10/13 20:50 przez
Narzędzia strony
Wszystkie treści w tym wiki, którym nie przyporządkowano licencji, podlegają licencji: CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 4.0 International
