Narzędzia użytkownika
Pasek boczny
grupa_wsb:proces_marki:obszar_hr_wroclaw_ankietowanie_satysfakcji_ze_wspolpracy_miedzydzialowej
| Element opisu | Opis | ||
|---|---|---|---|
| @#dde6f7:Nazwa działania | @#dde6f7:2.3. Ankietowanie satysfakcji ze współpracy międzydziałowej | ||
| @#dde6f7:Opis działania | @#dde6f7:Zakupione, w ramach Projektu Jakość, oprogramowanie Inspeo zapewnia możliwość tworzenia ankiet i kwestionariuszy, które możemy wykorzystać w celu zbadania poziomu satysfakcji ze współpracy pomiędzy działami. Badanie może być wykorzystane w celu dokonania oceny funkcjonowania działu /w niektórych przypadkach, w opisach stanowisk znajdziemy sformułowania: „stopień zadowolenia klienta wewnętrznego z jakości współpracy” lub „wsparcie kadry dydaktycznej” – jako kluczowe wskaźniki efektywności. |
||
| @#dde6f7:Planowany efekt wdrożenia działania | @#dde6f7:Poprawa jakości współpracy pomiędzy działami. Rozpoznanie trudności we współpracy – co daje możliwość właściwej diagnozy problemów. Zwiększenie nacisku na poprawę jakości obsługi klienta wewnętrznego. |
||
| @#dde6f7:Status innowacji | @#dde6f7:Planowane do wdrożenia | @#dde6f7:Zatwierdzone do wdrożenia | @#dde6f7:Rozpoczęto wdrożenie |
| @#dde6f7:X | @#dde6f7: | @#dde6f7: | |
| Powiązanie z badaniami BAM | |||
| Powiązanie z miernikami | |||
| Termin wdrożenia działania lub planowany termin wdrożenia działania | Luty – wrzesień 2015 roku. | ||
| Koszty wdrożenia lub planowany/ szacunkowy koszty wdrożenia | |||
| Koszty bieżące działania lub przewidywane/ szacunkowe koszty bieżące działania | |||
| Sposób komunikacji do studentów | |||
| Zdiagnozowane ryzyka wdrożenia | |||
| @#dde6f7:Dział/ Uczelnia WSB | @#dde6f7:HR /WSB Wrocław | ||
| @#dde6f7:Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub pomysłodawcy | @#dde6f7:Joanna Ukleja; joanna.ukleja@wsb.wroclaw.pl |
||
grupa_wsb/proces_marki/obszar_hr_wroclaw_ankietowanie_satysfakcji_ze_wspolpracy_miedzydzialowej.txt · ostatnio zmienione: 2014/12/14 17:51 przez
Narzędzia strony
Wszystkie treści w tym wiki, którym nie przyporządkowano licencji, podlegają licencji: CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 4.0 International
